各支部、科室：

　　為進(jìn)一步推動(dòng)市委、市政府關(guān)于開(kāi)展“行政效能年”活動(dòng)，鞏固“領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)成果，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，經(jīng)黨總支研究決定：在我院全體黨員中開(kāi)展“黨員先鋒崗”活動(dòng)，特制定如下實(shí)施方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、廉潔、高效”的工作目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院黨的建設(shè)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，提高工作效率和服務(wù)水平，始終保持黨員的先進(jìn)性，為促進(jìn)醫(yī)院又好又快發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。

　　二、目標(biāo)任務(wù)

　　開(kāi)展“黨員先鋒崗”活動(dòng)是把“領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)和“行政效能年”活動(dòng)引向深入的重要載體，是新形勢(shì)下探索建立永葆黨員先進(jìn)性的重要內(nèi)容，也是充分展示新時(shí)期黨員先鋒模范作用的重要形式。開(kāi)展“黨員先鋒崗”活動(dòng)，就是要把黨員的先進(jìn)性落實(shí)在各個(gè)工作崗位上，規(guī)范服務(wù)行為，促進(jìn)服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立黨員的良好形象，使黨員的示范引導(dǎo)、帶頭作用得到充分體現(xiàn)，使我們學(xué)有模范，趕有目標(biāo)，超有榜樣。為此，全體黨員一定要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展這次活動(dòng)的重要意義，務(wù)必高度重視，擺正位置，采取措施，抓緊、抓好、抓出特色和成效。

　　三、評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)

　　開(kāi)展“四查四比四看”競(jìng)賽活動(dòng)，營(yíng)造“十講”氛圍以及履行黨員八條職責(zé)(勤奮學(xué)習(xí)、艱苦奮斗、敬業(yè)愛(ài)崗、模范帶頭、服務(wù)精湛、辦事高效、遵章守紀(jì)、創(chuàng)新工作)情況。通過(guò)一查思想，比素質(zhì)，看具體行動(dòng)，增強(qiáng)黨員的和諧力;二查學(xué)習(xí)，比提高，看服務(wù)本領(lǐng)，增強(qiáng)黨員的創(chuàng)新力;三查工作，比言行，看服務(wù)水平，增強(qiáng)工作的服務(wù)力;四查作風(fēng)，比務(wù)實(shí)，看形象，增強(qiáng)工作的公信力。在全體黨員干部中形成學(xué)習(xí)講自學(xué)，工作講質(zhì)量，說(shuō)話講文明，待人講謙和，服務(wù)講熱情，辦事講效率，干事講奉獻(xiàn)，處事講公心，共事講團(tuán)結(jié)，為政講清廉的“十講”氛圍，努力做到思想上有明顯提高，政治上有明顯進(jìn)步，作風(fēng)上有明顯轉(zhuǎn)變，工作上有明顯成效，紀(jì)律上有明顯增強(qiáng)。充分發(fā)揮全體黨員的先鋒模范帶頭作用，促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階(評(píng)比細(xì)則附后)。

　　四、組織實(shí)施

　　(一)成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。為加強(qiáng)對(duì)“黨員先鋒崗”活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，成立以院長(zhǎng)、黨總支副書(shū)記李恩福同志為組長(zhǎng)，黨總支組織委員徐寧建同志為副組長(zhǎng)，總支委員及各黨支部書(shū)記為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，李閩強(qiáng)同志兼任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)日常工作，確?；顒?dòng)的正常開(kāi)展。

　　(二)評(píng)選程序?！包h員先鋒崗”每年考評(píng)審定一次，各支部推薦一個(gè)窗口。經(jīng)總支審定批準(zhǔn)的“黨員先鋒崗”，由院總支委員會(huì)授予“黨員先鋒崗”標(biāo)牌，放置于該崗位的顯著位置。一年期滿后，重新組織考評(píng)審定、授牌。各黨支部要對(duì)照“黨員先鋒崗”的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真組織推薦評(píng)選工作。

　　(三)評(píng)選方法。黨員先鋒崗，實(shí)行黨員個(gè)人申報(bào)和窗口集體申報(bào)的方式。申報(bào)時(shí)間為每年6月10日前，由申報(bào)黨員個(gè)人或集體向各黨支部提出申請(qǐng)，并填寫(xiě)《鷹潭市人民醫(yī)院黨員先鋒崗申報(bào)表》。黨支部將從申報(bào)中選擇示范作用好、崗位業(yè)績(jī)優(yōu)、群眾反映好的崗位報(bào)總支委員會(huì)審議，總支委員會(huì)根據(jù)支部推選、群眾反應(yīng)、民主推薦、醫(yī)院“四查四比四看”評(píng)比結(jié)果等內(nèi)容，討論研究，綜合評(píng)價(jià)確定，并予以公示。

　　(四)統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展“黨員先鋒崗”活動(dòng)的意義，進(jìn)一步發(fā)揮黨員模范作用，保持黨員先進(jìn)性，增強(qiáng)為患者服務(wù)的意識(shí)，進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)水平，提高工作效率和質(zhì)量。

　　(五)抓好典型，推動(dòng)全面。黨總支、各黨支部要抓好先進(jìn)典型，及時(shí)總結(jié)推廣好的經(jīng)驗(yàn)做法，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展好這項(xiàng)活動(dòng)。要通過(guò)開(kāi)展“黨員先鋒崗”活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)黨員的思想作風(fēng)建設(shè)，提高工作效率和服務(wù)水平，確保各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。

　　附：

　　一、市人民醫(yī)院“黨員先鋒崗”評(píng)比實(shí)施細(xì)則

　　二、市人民醫(yī)院爭(zhēng)創(chuàng)“黨員先鋒崗”申報(bào)表

　　鷹潭市人民醫(yī)院黨總支

　　2009年3月1日

　　附件：

　　鷹潭市人民醫(yī)院“黨員先鋒崗”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組

　　組 長(zhǎng)：李恩福

　　副組長(zhǎng)：徐寧建

　　成 員：張勝選、蘇 健、邵 華、

　　陸蓮英、段慈群、周黎平、方 紅、劉智華、章成本

　　領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)日常工作

　　主 任：李閩強(qiáng)

　　成 員：劉 靜

　　市人民醫(yī)院黨員先鋒崗活動(dòng)考評(píng)細(xì)則

　　考評(píng)內(nèi)容

　　分值

　　目標(biāo)要求

　　評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

　　考評(píng)依據(jù)

　　得分

　　1.政治理論時(shí)事政策學(xué)習(xí)

　　10分

　　參加總支組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)，每年學(xué)習(xí)心得不少于6篇/年

　　集中學(xué)習(xí)無(wú)故缺席一次扣5分，遲到或早退一次扣2分，心得少一篇扣1分

　　支部學(xué)習(xí)記錄，黨員個(gè)人學(xué)習(xí)筆記

　　2.服務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)

　　10分

　　熟悉本專業(yè)的相關(guān)政策、窗口辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　不能準(zhǔn)確耐心細(xì)致解答患者的問(wèn)題每次扣2分，崗位技能測(cè)試不及格扣10分(60分折算6分、70分折算7分，以此類推)

　　群眾投訴，考評(píng)小組測(cè)試

　　3.考勤制度

　　10分

　　遵守醫(yī)院考勤考核制度

　　曠工一次扣10分，遲到或早退每次扣5分，串崗聊天等每次扣3分，

　　醫(yī)院記錄

　　4.遵章守紀(jì)廉潔自律

　　10分

　　無(wú)違紀(jì)行為

　　有吃、拿、卡、要、報(bào)行為每次扣10分，不按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)每次扣5分，有其它受醫(yī)院通報(bào)批評(píng)的行為每次扣2分

　　群眾投訴

　　醫(yī)院記錄

　　5.按章辦事

　　10分

　　按要求堅(jiān)決貫徹部、廳、局以及醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)承諾。

　　違反每項(xiàng)每件(次)扣5分

　　群眾投訴

　　醫(yī)院記錄

　　6.服務(wù)態(tài)度

　　10分

　　文明用語(yǔ)、微笑服務(wù)、著裝齊整

　　不按要求著裝每次扣2分，使用服務(wù)禁語(yǔ)每次扣2分，未使用普通話和規(guī)范漢字每人次扣2分，與患者爭(zhēng)吵每次扣5分

　　群眾投訴

　　醫(yī)院記錄

　　7.辦事效率

　　10分

　　服務(wù)質(zhì)量高

　　辦事節(jié)奏快

　　工作程序簡(jiǎn)

　　未出示一次性告知函，未履行首問(wèn)責(zé)任制，使患者來(lái)回跑動(dòng)每次扣5分，符合要求當(dāng)既可辦理卻不辦理的每次扣2分

　　群眾投訴

　　醫(yī)院記錄

　　8.服務(wù)舉措

　　10分

　　快捷高效

　　不按整改通知書(shū)要求整改到位每項(xiàng)扣10分，針對(duì)存在的問(wèn)題不出臺(tái)新措施予以解決的每次扣5分

　　醫(yī)院記錄

　　有關(guān)文件

　　9.完成醫(yī)院布置的任務(wù)

　　10分

　　按時(shí)按質(zhì)按量完成任務(wù)

　　不按時(shí)按質(zhì)填完成醫(yī)囑扣2分，不按時(shí)按質(zhì)發(fā)報(bào)告單的每次扣2分，不按時(shí)按質(zhì)完成醫(yī)院交辦的其它任務(wù)每次扣2分

　　醫(yī)院記錄

　　10.參與醫(yī)院黨組織活動(dòng)

　　10分

　　參加黨總支、黨支部組織的各項(xiàng)活動(dòng)

　　不參加黨總支、黨支部組織的活動(dòng)每次扣2分

　　會(huì)議記錄

　　11.加分項(xiàng)目

　　不能確定加分對(duì)象的加分屬于集體得分

　　被醫(yī)院通報(bào)表?yè)P(yáng)一次，每人加2分;評(píng)得院級(jí)先進(jìn)一次，每人加5分;出臺(tái)創(chuàng)新型服務(wù)舉措，使工作效率大為提高每次加10分;受醫(yī)院典型報(bào)道的短訊每篇加2分，每人每月最高不超過(guò)4分;調(diào)研文章每篇5分;收到錦旗，直接服務(wù)者每次加3分，收到表?yè)P(yáng)信、感謝信，直接服務(wù)者每次加1分，不明確對(duì)象的加集體分;院周會(huì)領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)中，受表?yè)P(yáng)的個(gè)人，每次加1分;向醫(yī)院提供建設(shè)性意見(jiàn)，并被采納，每條加提供者1分;代表醫(yī)院參加各種文體競(jìng)賽，并獲獎(jiǎng)的，每人次加1分。

　　每月簡(jiǎn)報(bào)

　　值班記錄

　　市人民醫(yī)院爭(zhēng)創(chuàng)“黨員先鋒崗”申報(bào)表

　　支部名稱

　　黨員數(shù)

　　崗位負(fù)責(zé)人

　　總?cè)藬?shù)

　　主

　　要

　　事

　　跡

　　黨

　　支部

　　意見(jiàn)

　　年 月 日

　　黨

　　總

　　支

　　意

　　見(jiàn)

　　年 月 日

　　備注