按照《區(qū)衛(wèi)生局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾工作方案》要求，為切實(shí)做好我院民主評(píng)議行風(fēng)自查自糾工作，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，傳奇私服特制定本實(shí)施方案：

　　一、工作目標(biāo)

　　通過開展自查自糾工作，找準(zhǔn)本單位存在的重點(diǎn)問題，切實(shí)抓好整改，著重解決人民群眾看病手續(xù)多、zhaosf用藥貴問題，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、實(shí)現(xiàn)醫(yī)院新跨越。

　　二、自查自糾重點(diǎn)

　　本次自查自糾的重點(diǎn)包括以下八個(gè)方面：

　　1、2007年和2008年民主評(píng)議行風(fēng)工作中收集的群眾意見、建議的整改落實(shí)情況;

　　2、解決群眾看病手續(xù)多、用藥貴，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系情況;

　　3、執(zhí)行網(wǎng)上藥品集中招標(biāo)采購情況;

　　4、衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)工程落實(shí)情況;

　　5、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)情況;

　　6、全面加強(qiáng)醫(yī)院管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量情況;

　　7、對(duì)患者投訴的處理情況;

　　8、建立健全行風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制情況。

　　三、主要環(huán)節(jié)

　　(一)制定工作方案

　　(二)認(rèn)真自查自糾

　　1、積極參加區(qū)衛(wèi)生局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦組織開展的活動(dòng)。

　　2、組織集中評(píng)議。圍繞群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，組織醫(yī)務(wù)人員代表、病人代表、行風(fēng)監(jiān)督員與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)面評(píng)議。

　　3、對(duì)患者開展問卷調(diào)查。在醫(yī)院門診和住院部發(fā)放問卷，統(tǒng)計(jì)調(diào)查結(jié)果并整理調(diào)查報(bào)告。

　　4、在醫(yī)院門診部和住院部大廳分別設(shè)立行風(fēng)征求意見箱，公布24小時(shí)監(jiān)督評(píng)議電話：86922482，廣泛接受社會(huì)監(jiān)督評(píng)議。

　　5、及時(shí)對(duì)自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行歸納梳理，認(rèn)真填寫自查自糾情況匯總表。

　　(三)抓好整改落實(shí)

　　1、根據(jù)自查自糾階段發(fā)現(xiàn)的問題制定切實(shí)可行的整改方案，確定9月份為我院“行風(fēng)集中整治月”。在“集中整治月”期間，動(dòng)員全體干部職工，開展集中行動(dòng)，對(duì)評(píng)議意見和自查自糾出來的問題，特別是群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，逐條進(jìn)行整改，對(duì)能及時(shí)整改的立即整改，一時(shí)難以整改的做出說明;

　　2、加強(qiáng)整改工作督促檢查。一是評(píng)議代表對(duì)被評(píng)議部門整改的突出問題進(jìn)行回訪或抽查驗(yàn)收，看其整改是否到位，群眾和當(dāng)事人是否滿意。二是各部門主要負(fù)責(zé)同志匯報(bào)行風(fēng)評(píng)議整改情況，按照“問題不解決不放過、群眾不滿意不通過”的要求，把落實(shí)整改、解決問題貫穿于評(píng)議工作的全過程，以實(shí)實(shí)在在的整改成效取信于群眾、取信于基層。

　　3、將整改落實(shí)情況進(jìn)行匯總，并于8月30日前上報(bào)廳評(píng)議辦。

　　四、工作要求

　　(一)高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。自查自糾是做好整改工作的基礎(chǔ)和前提，醫(yī)院要高度重視，把它作為今年醫(yī)院工作的一項(xiàng)重要任務(wù)來抓。要增強(qiáng)做好自查和整改工作的主動(dòng)性和緊迫感，對(duì)自查自糾階段工作做出周密安排，確保自查自糾工作取得明顯成效。

　　(二)建章立制，明確責(zé)任。醫(yī)院要按照強(qiáng)化責(zé)任，落實(shí)到人的要求，認(rèn)真建立健全整改落實(shí)情況報(bào)告制、整改情況督查制、工作責(zé)任追究制，真正把這次自查自糾工作的各項(xiàng)任務(wù)及相應(yīng)責(zé)任落實(shí)到具體崗位和人員。

　　(三)查擺問題，落實(shí)整改。要結(jié)合實(shí)際，敞開大門，通過各種形式，主動(dòng)征求醫(yī)院干部職工、病人及家屬、群眾以及上級(jí)部門的意見和建議。要把整改作為行風(fēng)評(píng)議的主線，貫穿行風(fēng)評(píng)議的始終，做到邊評(píng)邊改、評(píng)后即改。以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度抓好整改，取信于民。要針對(duì)評(píng)議中發(fā)現(xiàn)的問題，加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化監(jiān)督管理，形成行風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制。

　　(四)嚴(yán)肅紀(jì)律，嚴(yán)格考核。醫(yī)院將進(jìn)行考核評(píng)比，把評(píng)議結(jié)果直接運(yùn)用于當(dāng)年的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、年終責(zé)任目標(biāo)的考核，并作為考核科室負(fù)責(zé)人工作績效的重要依據(jù)，制定具體測評(píng)細(xì)則。對(duì)于群眾滿意度高、綜合測評(píng)出色的予以表彰;對(duì)于群眾滿意度低、綜合測評(píng)列后的將給予通報(bào)批評(píng)，對(duì)其負(fù)責(zé)人誡勉談話，對(duì)于存在問題嚴(yán)重整改不力，給予撤職處理。

　　(五)撰寫總結(jié)，及時(shí)上報(bào)。各科室和職能部門都要認(rèn)真編寫工作簡報(bào)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，醫(yī)院要及時(shí)總結(jié)自查自糾和整改工作情況，嚴(yán)格按上級(jí)的時(shí)間要求上報(bào)材料。