無錫市中醫(yī)醫(yī)院始建于1954年10月,現(xiàn)已發(fā)展成為一所中醫(yī)藥特色突出,綜合診療優(yōu)勢明顯,服務(wù)功能齊全的三級甲等綜合性中醫(yī)醫(yī)院,是南京中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院,無錫市中醫(yī)藥研究所、無錫市中醫(yī)骨傷中心、南京中醫(yī)藥大學(xué)骨傷研究所設(shè)在我院,并建有國家博士后科研工作站、院士工作站、國家中醫(yī)藥科研二級實(shí)驗(yàn)室..." />

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無錫市中醫(yī)醫(yī)院

  無錫市中醫(yī)醫(yī)院始建于1954年10月,現(xiàn)已發(fā)展成為一所中醫(yī)藥特色突出,綜合診療優(yōu)勢明顯,服務(wù)功能齊全的三級甲等綜合性中醫(yī)醫(yī)院,是南京中醫(yī)藥... [ 詳細(xì) ]

  • 【類型】三級甲等 / 綜合醫(yī)院
  • 【電話】0510-82723081
  • 【網(wǎng)址】www.wxtcm.com
  • 【地址】無錫市崇安區(qū)后西溪33號

出停診公告更多>

  市民同志:

  1. 我院2013年勞動節(jié)放假日期為:4月29日(星期一)至5月1日(星期三),共3天。4月27日(星期六)、4月28日(星期日)正常上班。

  2、放假期間我院實(shí)行“無假日門診”和門診預(yù)約掛號服務(wù),門急診正常開診。具體事宜參見預(yù)約專家門診一覽表或咨詢一站式服務(wù)中心。

醫(yī)院特色更多>

  • 暫無內(nèi)容

攜手共戰(zhàn)高溫 開展?jié)M意服務(wù)——努力緩解群眾就醫(yī)困難

時間:2012-11-05 10:16來源:求醫(yī)網(wǎng)

 

  今年,錫城出現(xiàn)了持續(xù)高溫天氣,市中醫(yī)醫(yī)院服務(wù)工作量也持續(xù)攀升,日均門診最高達(dá)3000余人次。為做好高溫期間醫(yī)療安全和服務(wù)保障工作,全院職工堅(jiān)守崗位、全力以赴,多舉措、全方位做好夏季醫(yī)療服務(wù)工作,緩解群眾就醫(yī)困難。

  完善預(yù)約方式——緩解“掛號難”??商峁┐翱凇㈦娫?、短信、網(wǎng)上掛號、自助掛號機(jī)等多種掛號方式,有效緩解了排長隊(duì)掛號現(xiàn)象。目前,醫(yī)院所有專家門診均可提供分時段預(yù)約,患者可根據(jù)預(yù)約時間段自由安排行程,避免了診室外擁診、長時間候診、院內(nèi)交叉感染等問題。同時,醫(yī)院正積極推進(jìn)門診全預(yù)約工作,力爭提供專家門診、普通門診100%號源的預(yù)約服務(wù),方便群眾掛號就醫(yī)。

  優(yōu)化服務(wù)舉措——緩解“看病難”。針對酷暑高溫季節(jié),門診多舉措全力保障患者就醫(yī)需求:推行無假日專家門診、無午休門診等極大地方便患者就醫(yī);掛號收費(fèi)窗口通過提早上班時間、高峰時增加收費(fèi)窗口、延長下班時間等舉措最大限度滿足掛號收費(fèi)需求;針灸科、皮膚科、呼吸科、兒科等“冬病夏治”特色門診人氣火爆,醫(yī)院增加了人員全力滿足患者需求,已累計(jì)服務(wù)超20000人次;組織**者引導(dǎo)就診、為無陪伴行動不便患者提供全程陪伴就診服務(wù)。

  挖掘服務(wù)潛力——緩解“配藥難”?!案邷貚徫弧敝兴幖逯浦行娜w藥師加班加點(diǎn),每天煎煮中藥多達(dá)3000余貼,保證患者在最短時間內(nèi)能服藥;中藥配方窗口延遲下班時間,堅(jiān)持服務(wù)到最后一位病人完成就診才下班;代煎中藥送藥上門服務(wù)進(jìn)一步擴(kuò)大延伸了配送范圍,讓更多的患者在夏日里享受足不出戶拿到湯藥的便民服務(wù)。

如果您有關(guān)于“攜手共戰(zhàn)高溫 開展?jié)M意服務(wù)——努力緩”的問題,點(diǎn)擊這里