2011年5月30日，北京市醫(yī)療糾紛人民調解委員會成立。該委員會在有效化解醫(yī)療糾紛、維護醫(yī)患雙方合法權益、構建和諧醫(yī)患關系方面發(fā)揮了積極作用，但其在運行過程中也存在一些需要改進的問題。
首都醫(yī)科大學衛(wèi)生管理與教育學院劉蘭秋在《國內醫(yī)院》雜志2012年第7期發(fā)表了《試論北京市醫(yī)療糾紛人民調解制度的完善》文章。文章指出，北京市醫(yī)療糾紛人民調解委員會（以下簡稱醫(yī)調委）以完全“中立”的立場，調解醫(yī)患雙方的糾紛。醫(yī)調委整合了現(xiàn)有的專業(yè)調解資源，負責北京市醫(yī)療糾紛調解的宣傳預防、實地調處、總結分析和咨詢服務。根據(jù)《關于加強醫(yī)療糾紛人民調解工作的意見》和醫(yī)調委制定的《北京市醫(yī)療糾紛人民調解規(guī)程（試行）》，其下設調解部、法律事務部、綜合部、培訓防范部四個部門，附設醫(yī)療糾紛專家咨詢委員會，并根據(jù)需要設立派出機構。其中，調解部負責接待受理、調查取證、組織專家進行醫(yī)療損害過錯認定、說服調解、制作調查報告，主持雙方當事人簽訂協(xié)議。醫(yī)調委現(xiàn)有37名人民調解員，大部分是三甲醫(yī)院退休的老醫(yī)生、教授，其中副高以上職稱醫(yī)師、律師21人。醫(yī)調委的工作經(jīng)費由北京市財政部門予以安排，同時可以接納社會特需、公益贊助等資金作為其經(jīng)費的補充來源。
文章指出，對醫(yī)患雙方當事人符合受理條件的調解申請，醫(yī)調委應當在3日內予以受理，醫(yī)患雙方當事人已經(jīng)向人民法院提起訴訟的，醫(yī)調委不再受理其調解申請。醫(yī)調委還建立了與訴訟等其他醫(yī)療糾紛解決方式相互銜接的工作機制。醫(yī)調委自成立以來，在化解醫(yī)療糾紛、和諧醫(yī)患關系、促進平安醫(yī)院建設、構建社會主義和諧社會中已經(jīng)發(fā)揮了一定作用，受到了醫(yī)療糾紛當事人的普遍歡迎，實現(xiàn)了醫(yī)患雙方及社會的和諧共贏。但是，由于這一制度剛剛建立，在運行中尚存在法律依據(jù)有待強化、法律性質有待明確、受案范圍有待進一步厘清、保險公司在醫(yī)調委調處程序中的角色和功能有待科學設定、醫(yī)療糾紛調處的“優(yōu)秀性”理念有待確立等問題。因此，完善北京市醫(yī)療糾紛三方調處機制，應高度重視行業(yè)性、專業(yè)性組織的作用，強化醫(yī)療糾紛調處的專業(yè)性與優(yōu)秀性，加強醫(yī)調委的法律與制度建設，建立健全醫(yī)療責任保險制度，明確保險公司在調處程序中的角色與功能。