臨邑縣中醫(yī)院始建于1958年,經(jīng)過四十余年的發(fā)展與開拓,已成為一所集中醫(yī)中藥、中西醫(yī)結(jié)合、急診、急救、醫(yī)療、預防、康復、教學、科研于一體的綜合性中醫(yī)醫(yī)院?,F(xiàn)已發(fā)展成為一所基礎設施配套,醫(yī)療設備先進,技術(shù)力量雄厚,服務功能齊全,中醫(yī)特色突出,管理水平較高,醫(yī)德醫(yī)風較好,社會效益顯著,就診環(huán)境方便..." />

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臨邑縣中醫(yī)院

臨邑縣中醫(yī)院始建于1958年,經(jīng)過四十余年的發(fā)展與開拓,已成為一所集中醫(yī)中藥、中西醫(yī)結(jié)合、急診、急救、醫(yī)療、預防、康復、教學、科研于一體的綜合... [ 詳細 ]

  • 【類型】二級甲等 / 綜合醫(yī)院
  • 【電話】0534-4221417
  • 【網(wǎng)址】lyzhongyiyuan.com
  • 【地址】臨邑縣臨邑鎮(zhèn)青年路13號

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中醫(yī)院醫(yī)療服務新舉措 ——免費家中隨訪

時間:2012-11-13 13:42來源:求醫(yī)網(wǎng)

目前,隨著患者平均住院日的縮短,大多數(shù)患者出院后的病情觀察、健康保健等康復護理都要在家中進行。為了滿足患者的需求,更加深入開展“兩好一滿意”活動,臨邑縣中醫(yī)院成立了隨訪科,推出了一項院后與患者做有效溝通的優(yōu)質(zhì)服務——免費家中隨訪,配置了隨訪車一輛,車內(nèi)配備了心電圖機、血壓表、血糖儀、胎心監(jiān)護儀、新生兒黃膽測量儀、創(chuàng)傷急救箱等。隨訪組由內(nèi)、外、婦、兒各科室有臨床經(jīng)驗的高年資醫(yī)師、護士組成。始終按照重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)、重點病員為先的原則,先對出院病人進行電話問候,再電話預約,最后以病人自愿的方式到病人家中隨訪。我們根據(jù)病人的病種與病情免費測量血壓、血糖、監(jiān)測胎心、做心電圖,監(jiān)測黃膽指數(shù),處理一些應急傷口等。查體后,再根據(jù)病人康復情況指導功能鍛煉。
    一年來,利用電話隨訪病人3640次,下鄉(xiāng)隨訪出車204次,鄉(xiāng)鎮(zhèn)12個,村莊854個,隨訪出院病人1223名。在做好健康查體的同時,對本院的醫(yī)療服務質(zhì)量進行了調(diào)查反饋,醫(yī)院好的方面繼續(xù)保持并完善,病人不滿意的方面給我們提出寶貴意見,醫(yī)院針對意見及時給予整改。
    此活動的開展即解決了老百姓來院復查病情的不及時、不方便的困難,又為他們節(jié)約了開支,他們非常愿意接受這種形式。臨盤鎮(zhèn)高相謙村的張秀榮老人,曾患腦血栓在我院治療,出院后經(jīng)過我們的隨訪指導,使她很快得到了康復,她激動的拉著我們的手連聲道謝并聲稱“你們的技術(shù)與服務太好了,有病就去中醫(yī)院診治”。
    通過一年多的隨訪工作,我們把優(yōu)質(zhì)的服務與技術(shù)送到了病員的家中,構(gòu)建了醫(yī)患和諧,拉進了距離,創(chuàng)建了良好的醫(yī)患互動關(guān)系,得到了社會各界的滿意和認可。

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