遼寧省肛腸醫(yī)院(暨遼寧中醫(yī)藥大學(xué)附屬第三醫(yī)院)作為國內(nèi)單獨一所省級肛腸病專科醫(yī)院,是國家衛(wèi)生部重點肛腸病??平ㄔO(shè)單... [ 詳細 ]
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醫(yī)院舉辦“服務(wù)在崗位、愛心獻患者”優(yōu)質(zhì)服務(wù)大賽活動
時間:2012-11-07 11:39來源:求醫(yī)網(wǎng)
8月20日下午,由醫(yī)院紀委及行風(fēng)辦組織的“服務(wù)在崗位、愛心獻患者”優(yōu)質(zhì)服務(wù)大賽活動在七樓會議室舉行。張燚院長、于永鐸書記等院領(lǐng)導(dǎo)參加會議并擔任表演賽評委。
本次大賽由反面典型情景劇表演分析和優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范表演賽兩部分組成,首先由醫(yī)院機關(guān)科室排演兩組反面典型情景劇并組織討論分析,找出存在的不足。接下來舉行的規(guī)范表演賽共16組參加。
張燚院長在會上講話時表示:開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)大賽,是提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的重要載體,是提升醫(yī)院形象、促進醫(yī)院發(fā)展、創(chuàng)建和諧醫(yī)院的重要舉措。全院上下要以此活動為契機,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念落實到平時的一言一行,融入到我們工作的各個環(huán)節(jié),真正做到“服務(wù)在崗位、愛心獻患者”,全面提高我院服務(wù)水平和質(zhì)量,以優(yōu)異的成績迎接國家等級醫(yī)院評審。
行業(yè)作風(fēng)建設(shè)一直是醫(yī)院的一項重要工作,今年,我院制定完善了相關(guān)的規(guī)章制度,多次組織全院活動,多效并舉、多措并施,加強醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作力度,取得了良好成效。醫(yī)院下一步將認真落實“誠信服務(wù)杯”競賽考評細則,不斷加強職業(yè)道德教育,推進醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)健康可持續(xù)發(fā)展。(院辦)