7月19日上午，國(guó)內(nèi)優(yōu)秀醫(yī)學(xué)博士、博士生導(dǎo)師、享受國(guó)務(wù)院**專家、河南省省管優(yōu)秀專家，河南省鄭州大學(xué)第三附屬醫(yī)院黨委副書記、院長(zhǎng)張展教授蒞臨我院指導(dǎo)工作。院黨委副書記、院長(zhǎng)宋文月，黨委書記王芳陪同張展教授視察了我院門診及住院病區(qū)并向張展教授匯報(bào)了近年來醫(yī)院在各個(gè)方面的發(fā)展情況。

　　上午9時(shí)，張展教授應(yīng)邀在我院8樓多功能大廳結(jié)合她鄭大三附院工作經(jīng)驗(yàn)，圍繞醫(yī)院管理、醫(yī)院文化建設(shè)、績(jī)效考核等內(nèi)容，對(duì)我職工進(jìn)行以下系列培訓(xùn)：一、面對(duì)困難局面，以文化聚人心、振信心。二、從認(rèn)識(shí)文化的重要性開始、強(qiáng)化文化建設(shè)。三、醫(yī)院文化建設(shè)的內(nèi)涵。四、抓好中層干部這一文化建設(shè)重要環(huán)節(jié)，形成強(qiáng)有力的管理文化。五、增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)和憂患意識(shí)，以文化建設(shè)營(yíng)造良好的思想環(huán)境。六、嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理，為醫(yī)院發(fā)展提供有力的經(jīng)濟(jì)保障。七、人性化服務(wù)是醫(yī)院文化建設(shè)的重要實(shí)踐。八、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，打造和諧文化，用文化的力量理順情緒，化解矛盾。九、文化建設(shè)樹品牌，管理服務(wù)促發(fā)展。十、強(qiáng)化醫(yī)院文化的體會(huì)與感悟的具體實(shí)施切身體會(huì)。在培訓(xùn)中，張展教授以起驚人的毅力，精湛的演講，用8個(gè)小時(shí)為我院職工解讀了加大醫(yī)院管理、強(qiáng)化醫(yī)院文化建設(shè)，加快醫(yī)院發(fā)展的必要性和緊迫性。她的演講切合實(shí)際，環(huán)環(huán)相扣，妙趣橫生，耐人尋味，為我院現(xiàn)階段的發(fā)展，打開了一道道睿智的大門。她的端正、雅致、平和、率真、干練、爽朗，一身書卷氣，典型的知識(shí)女性的形象為我們留下了深刻的印象。