轉變傳統(tǒng)思維 創(chuàng)新管理理念 促進科學發(fā)展

　　8月18日，全院科主任、護士長、行政管理干部共342人參加了為期2天的2012年海南省人民醫(yī)院中層干部學科建設暨創(chuàng)建優(yōu)質醫(yī)院培訓。我院院長、黨委書記李灼日、副書記孫曉寧、副院長趙建農(nóng)、副院長單明華參加了此次培訓(上圖，王濱海攝)。

　　據(jù)了解，自7月31日，我院頒文聘任新一屆醫(yī)學中心主任、科主任、護士長后，在面對科室建設與發(fā)展、創(chuàng)建國家級優(yōu)質醫(yī)院等挑戰(zhàn)之際，為了幫助中層管理干部盡快適應新的角色與崗位，提高管理能力，醫(yī)院決定以《品牌科室創(chuàng)建與學科建設》、《解放思想，更新觀念，創(chuàng)建國家優(yōu)質醫(yī)院》、《課堂教學的組織與設計》、《附屬醫(yī)院教研室建設》等為培訓內(nèi)容，對中層管理干部進行教學、管理知識培訓。醫(yī)院領導班子成員李灼日、孫曉寧、趙建農(nóng)、單明華參加了學習培訓活動。

　　副院長趙建農(nóng)針對國家優(yōu)質醫(yī)院評審特點以及如何創(chuàng)建國家優(yōu)質醫(yī)院進行了專題講課。趙建農(nóng)副院長指出，自2011年4月11日《衛(wèi)生部關于開展優(yōu)質醫(yī)院創(chuàng)建工作的通知》開始，國內(nèi)范圍內(nèi)啟動了新一輪的醫(yī)院評審評價工作。與往屆相比，本次評審工作在評審角度上有著幾點變化：一是評審理念的變化。要求堅持“以病人為中心”，持續(xù)改進醫(yī)療質量與安全，并緊密結合公立醫(yī)院改革成效來開展創(chuàng)建活動。二是評審方式的變化。以評審制度化、多維度系統(tǒng)評審、采用追蹤方法學和三方患者滿意度評價來進行嚴格評審。三是評審目標的變化。創(chuàng)建優(yōu)質醫(yī)院的最終目標是實現(xiàn)發(fā)展方式、管理方式、投資方向上的“三個轉變”以及效率、質量、待遇上的“三個提高”。對如何創(chuàng)建內(nèi)涵型國家優(yōu)質醫(yī)院，趙建農(nóng)副院長強調要改變傳統(tǒng)思維方式，建立科學的思維方式。并要求中層干部在全院率先做到改變思維方式和工作模式，具備同理心。以2011版《三級綜合醫(yī)院評審標準》為基礎，結合我院實際情況，在開展創(chuàng)建活動的細節(jié)上以注重縮短患者平均住院日、執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范并實施依從性監(jiān)管、建立主動報告醫(yī)療安全(不良)事件的制度與可執(zhí)行的工作流程、編制各類應急預案為工作重點。

　　據(jù)了解，我院開展創(chuàng)建國家級優(yōu)質醫(yī)院活動開始，成立了創(chuàng)優(yōu)辦公室，嚴格按照2011版《三級綜合醫(yī)院評審標準》的實施細則制定創(chuàng)建方案，依照時間進度向全院各部門進行任務分工，目前該項活動正處于自查、整改階段。今年12月底，將迎接衛(wèi)生部的專項評審檢查。

　　此次培訓我院特邀南華大學雷小勇、唐慧芳教授，中歐國際醫(yī)院管理中心高級培訓師池宇翔授課，分別講解了如何創(chuàng)建品牌科室以及怎樣對科室進行科學的管理等專題。

　　醫(yī)院院長、黨委書記李灼日在作總結講話時指出，此次是科主任、護士長競聘上崗后的第一次集中培訓，被聘任的中層干部走上新的崗位，經(jīng)歷了角色和崗位工作的轉變，醫(yī)護專家到中層管理的轉變，從管理方面來講，增加管理知識很有必要，對今后順利開展工作具有一定的指導意義。

　　李灼日院長還對科主任、護士長競聘工作作了總結，指出在醫(yī)院人才培養(yǎng)工作中，我院有雖600多位副高職稱以上的專家，但與國內(nèi)大型三甲醫(yī)院相比，缺乏學科領軍式人物，部分科室出現(xiàn)人才“青黃不接”的局面。競聘上崗制度能夠促使各專家發(fā)揮其特長，挖掘內(nèi)部潛力，培養(yǎng)學科帶頭人。在學科建設工作中，要求中層干部將注意力轉移到學科建設上，從科室發(fā)展的角度來定位自己，打好科室品牌。

　　李灼日院長強調，由于我院醫(yī)護人才都來自五湖四海，因此，醫(yī)院核心價值觀建設是十分必要的，不論是學科建設還是人文建設，所做的努力都是為了將我院建設的更好。李灼日院長從醫(yī)院基本概況、項目建設、發(fā)展目標三個方面將醫(yī)院現(xiàn)階段的發(fā)展情況作了介紹。從項目建設角度講，醫(yī)院在院區(qū)規(guī)劃方面正在對秀英門診樓、內(nèi)科樓進行建設改造，爭取在全院整體規(guī)劃建設完成后，達到公共設施成為省內(nèi)第一，國內(nèi)前列的的標準。同時，將學科建設作為全院整體性工作，分批進行重點學科的發(fā)展。談到發(fā)展目標，李灼日院長表示，要將海南省人民醫(yī)院打造成為海南省疑難急危重癥診治中心——讓大病不出島，基層醫(yī)護人員培訓中心——衛(wèi)技人才搖籃，辦成讓群眾真正滿意的醫(yī)院。