“文化是醫(yī)院發(fā)展的靈魂、是經(jīng)營管理的統(tǒng)領(lǐng)、是突破極限的手段”，當(dāng)筆者就文化建設(shè)到三醫(yī)院采訪時(shí)，國內(nèi)醫(yī)院文化建設(shè)先進(jìn)工作者盧玉山院長，滔滔不絕地談起了他的“文化經(jīng)”。

　　“以先進(jìn)文化**醫(yī)院快速健康發(fā)展”，是盧玉山2008年6月就任市三醫(yī)院院長時(shí)提出的基本工作思路。他說，“文化建設(shè)就是領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)群眾理清發(fā)展思路、尋找破題方法并凝聚職工為共同目標(biāo)奮斗的過程，文化建設(shè)無形在潛移默化，文化建設(shè)有形在無時(shí)不在、無處不在”。于是，醫(yī)院通過廣泛征集、群眾討論、專家點(diǎn)評的方式確定了院徽、院訓(xùn)、醫(yī)院宗旨、醫(yī)院愿景、服務(wù)理念、核心價(jià)值觀，搭建了醫(yī)院文化的基本框架;于是，通過專科研討會、職工代表大會確定了“做優(yōu)感染?？?、做強(qiáng)腫瘤專科、做大綜合全科”的發(fā)展戰(zhàn)略和“文化建設(shè)三步走”、“醫(yī)院發(fā)展三步走”的實(shí)施步驟。

　　“文化可以影響和塑造人，它影響人的信念的形成，影響人習(xí)慣的形成。影響人必須通過反復(fù)的思想灌輸，思想政治工作這一傳家寶，不僅不能丟，而且還要加強(qiáng)”，盧玉山說。于是，他撰寫出26篇累計(jì)12萬字的理論文章供職工閱讀，親自從各類報(bào)刊挑選出68篇有借鑒意義的短文給職工學(xué)習(xí)，還定期召開醫(yī)改形勢和醫(yī)院發(fā)展分析會幫助職工理清思想脈絡(luò);于是，文化建設(shè)與娛樂性活動、福利性活動、技術(shù)性活動和思想性活動得到有機(jī)結(jié)合，研讀《向世界上較好的醫(yī)院學(xué)管理》成為院周會的必修課，報(bào)紙、板報(bào)、宣傳欄、研討會、局域網(wǎng)構(gòu)建成一張嚴(yán)密的醫(yī)院文化的宣傳網(wǎng)。

　　“醫(yī)學(xué)是以生命為對象的科學(xué)，是科學(xué)和人文結(jié)合最緊密的學(xué)科，對生命的關(guān)愛與尊重是醫(yī)生職業(yè)的最高原則，醫(yī)院文化建設(shè)的核心就是培養(yǎng)員工的人文精神”，盧玉山說。于是，“仁愛”作為最重要的元素寫入醫(yī)院文化建設(shè)綱領(lǐng)，“什么有利于患者我們做什么，患者怎么方便我們怎么做”成為醫(yī)院決策的標(biāo)準(zhǔn);于是，搭建了綜合住院樓與醫(yī)技樓間的天橋，修建了感染住院樓與醫(yī)技樓間的連廊，完成了影像中心、醫(yī)療保險(xiǎn)辦公室的整體下遷，有了門診收費(fèi)和門診診療科室提前半小時(shí)上崗、 護(hù)理人員提前半小時(shí)到崗，聊天護(hù)士對患者進(jìn)行心理疏導(dǎo)等創(chuàng)新舉措;于是，“百姓健康講壇”從醫(yī)院開到社區(qū)、開到農(nóng)村、開到老干部活動中心，成為公益事業(yè)的一個(gè)品牌，有了九江三醫(yī)院“巨資捐助腫瘤患者”、“愛心救助苗家少女”、“多學(xué)科搶救復(fù)合傷者”等感人的故事。

　　“文化軟實(shí)力是現(xiàn)代社會發(fā)展的精神動力、智力支持和思想保證，是撬動醫(yī)院發(fā)展的支點(diǎn)”，采訪結(jié)束時(shí)，盧玉山院長似乎意猶未盡。黨的十七屆六中全會將加強(qiáng)文化建設(shè)上升到國家戰(zhàn)略，在這樣的背景下，這位喜歡文化的院長將給文化建設(shè)填注怎樣的內(nèi)容，我們值得期待，可以期待。