傳染病醫(yī)院在開展以“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”為主題的“三好一滿意”活動(dòng)以來，把“三好一滿意”當(dāng)作一項(xiàng)便民、利民、的重大民生工程來抓。通過推進(jìn)“三好一滿意”活動(dòng)，醫(yī)療環(huán)境全面改善，醫(yī)療質(zhì)量、和服務(wù)能力也得到了顯著提高。

　　醫(yī)院為了讓病人感受到方便、舒適和溫馨的人性化服務(wù)，門診大廳設(shè)置了開放服務(wù)臺(tái)，開設(shè)了預(yù)約掛號(hào)及網(wǎng)上掛號(hào)，配置電子叫號(hào)系統(tǒng)，增設(shè)化驗(yàn)報(bào)告單自動(dòng)打印機(jī)，縮短了就醫(yī)等待時(shí)間，緩解了“一短”現(xiàn)象。積極開展了 “優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”活動(dòng)，提高了護(hù)理質(zhì)量;堅(jiān)持住院收費(fèi)“一日清單”和“查詢制度”，自覺接受病人及家屬的監(jiān)督，增加透明度，減少醫(yī)患矛盾。實(shí)施了門診“掛號(hào)、收款、檢查、取藥”一卡通。此外，醫(yī)院還實(shí)施了“先看病后付費(fèi)的服務(wù)模式 ”和病歷費(fèi)用雙公開制度。得到廣大群眾好評(píng)，醫(yī)院被人民網(wǎng)頻道評(píng)為年三好一滿意“人民滿意好醫(yī)院”。