-----我院繼續(xù)深入開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動

　　為進一步豐富護理服務(wù)內(nèi)涵，提高護理質(zhì)量和護理服務(wù)水平，踐行“以人為本、以病人為中心”的服務(wù)理念，根據(jù)衛(wèi)生部關(guān)于開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”的相關(guān)要求，結(jié)合省、市、縣衛(wèi)生工作會議精神，為真正把醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量這個永恒的主題抓好抓實，我院召開了動員大會，成立了專門的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，在去年外科病房開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動試點成功的基礎(chǔ)上，今年年初又將內(nèi)一病房、內(nèi)三病房、骨科病房定為試點病區(qū)，并于3月7日正式開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，力爭下半年在全院全面開展。

　　此次“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動以“夯實基礎(chǔ)護理，提高滿意服務(wù)”為主題，通過規(guī)范護理標準操作、優(yōu)化服務(wù)流程、落實分級護理制度、取消并簡化護理文書、修訂護理人員職責及流程、強化技能培訓(xùn)、建立和完善監(jiān)督檢查機制、進一步完善后勤保障系統(tǒng)(如提供下收下送，指導(dǎo)訂餐并送水到病人床旁、進行健康宣教)、全程陪檢及保障病人安全、美化病區(qū)環(huán)境等一系列措施，使護理服務(wù)更貼近病人，貼近臨床，貼近社會。 該活動本著“把時間還給護士，把護士還給病人”的原則，從提高護士基礎(chǔ)護理技能入手，全面提高護理人員的綜合素質(zhì)，展示護理團隊精神風貌，打造護理服務(wù)品牌，真正實現(xiàn)我院“病人滿意、社會滿意、政府滿意”的工作目標。