我院開展服務禮儀教育
時間:2012-11-09 15:46來源:求醫(yī)網
服務禮儀教育
為提高醫(yī)院形象,打造醫(yī)院品牌,全面提升醫(yī)護人員的素質,努力改善新形勢下的醫(yī)患關系,縣人民醫(yī)院結合實際,請承德旅游學院田老師講禮儀服務課,讓大家在行醫(yī)服務中,堅持文明用語,杜絕生、冷、硬和鐵面孔,把“請”字和微笑獻給患者,讓患者處處感到溫馨與關懷,以提高醫(yī)護人員的溝通能力,打造和諧的醫(yī)患關系,確保良好的醫(yī)療秩序,推動醫(yī)院科學持續(xù)發(fā)展
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