（醫(yī)療服務(wù)部   程麗）隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善，醫(yī)療體制改革的不斷深入，開展公益性醫(yī)療活動(dòng)，努力提高醫(yī)療技術(shù)水平，是醫(yī)院贏得患者信任的根源?；颊呤轻t(yī)院的服務(wù)對(duì)象,“救死扶傷”是醫(yī)院的神圣使命 。

         武漢亞洲心臟病醫(yī)院及其新疆醫(yī)院是三級(jí)心腦血管病?？漆t(yī)院。作為國(guó)內(nèi)三大心臟病治療中心，心外科列入“國(guó)家心血管外科重點(diǎn)學(xué)科”，心內(nèi)科獲衛(wèi)生部“心血管病疾病介入診療培訓(xùn)基地” 等資質(zhì)，醫(yī)院一直以“亞心人”的職業(yè)精神，本著 “一切以患者為中心”的服務(wù)理念，不斷提高醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)。不論是手術(shù)治療、打針發(fā)藥，還是送藥到手，喝藥入口，三餐前擦手等服務(wù)都從細(xì)節(jié)入手，充滿人性化關(guān)懷，充分體現(xiàn)每一位臨床醫(yī)務(wù)工作人員對(duì)醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)精益求精的追求。醫(yī)護(hù)人員換位思考，充分體會(huì)到患者的病痛和需要，不斷提升為患者服務(wù)的品質(zhì)。

         自2011年以來醫(yī)院以各種形式的公益性活動(dòng)回報(bào)社會(huì)，為廣大群眾送去健康、送去保健知識(shí)，一級(jí)預(yù)防走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)天山南北百姓家門口，多種形式為患者減輕看病負(fù)擔(dān)，盡可能的給患者提供就醫(yī)方便。

         一年多來，醫(yī)院義診篩查醫(yī)療組共組織近20余次走遍南北疆提供義診、心臟病篩查服務(wù)，走鄉(xiāng)入戶，接受服務(wù)的人群近3萬人次。在烏市市區(qū)開展健康知識(shí)講座和義診服務(wù)逾40場(chǎng)，參加人數(shù)約3500人。所到之處，為百姓提供了方便，也得到了社會(huì)的認(rèn)可和好評(píng)。

         為了給患者提供就醫(yī)方便，我院為患者提供免費(fèi)接站服務(wù)和“春苗工程”患兒的接送站服務(wù)、報(bào)銷春苗患者往返路費(fèi)，僅去年一年累計(jì)費(fèi)用約9萬余元。同時(shí)，我們?yōu)槊课蛔≡夯颊咛峁┚筒筒秃泻惋嬎懊咳?00元免費(fèi)就餐餐票，不僅給患者帶來很大的方便，同時(shí)給患者親屬減輕了負(fù)擔(dān)。我們還給65歲以上的老人免掛號(hào)費(fèi)、住院提供一張陪護(hù)床等便民措施，累計(jì)減免費(fèi)用達(dá)10萬元以上，為“愛佑童心”先心病患兒減免醫(yī)療費(fèi)用近80萬元。

         這些公益活動(dòng)得到了社會(huì)的認(rèn)可，得到了各衛(wèi)生行政部門的支持，得到了百姓的信任，醫(yī)院的技術(shù)得到了患者的認(rèn)可，醫(yī)院的公信力在提高，醫(yī)院在不斷往前發(fā)展，廣大患者享受了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

隨著人們對(duì)健康需求的日益增長(zhǎng)，我們將繼續(xù)發(fā)揮專科醫(yī)院優(yōu)勢(shì)，與全疆兄弟醫(yī)療單位一道，始終把“救死扶傷”放在第一位，不斷提高醫(yī)療水平，用優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)造福全疆各族人民。