12月24日，廣東省中鑒認證有限責任公司專家組對我院ISO9000質(zhì)量管理體系的運行情況進行了第七次外部審核，此次審核，各位專家通過現(xiàn)場查看、查閱記錄和抽樣檢查等方式對我院的部分科室進行了嚴格、全面、認真的審核，對醫(yī)院2008年度ISO9000質(zhì)量管理體系運行的符合性、有效性進行了詳細的檢查論證。審核組專家一致認為，我院的質(zhì)量管理體系符合ISO9001:2000標準，質(zhì)量管理體系證書繼續(xù)保持有效。

　　我院是從2002年引入ISO9000質(zhì)量管理體系的，2003年2月獲得了由廣東中鑒認證有限責任公司頒發(fā)的質(zhì)量認證證書。ISO9000質(zhì)量管理體系的引入，使醫(yī)院從粗曠式管理走向了科學化、規(guī)范化的發(fā)展軌道，領導層的質(zhì)量管理意識、醫(yī)護人員的醫(yī)療安全防范意識和服務意識都有很大程度的提高，促進了醫(yī)院的發(fā)展。今年我院在工作中把ISO9000質(zhì)量管理體系、中醫(yī)院管理指南、學習實踐科學發(fā)展觀活動有機結(jié)合起來，使管理力度進一步加大、考核措施進一步細化、醫(yī)療質(zhì)量進一步提高、職工整體素質(zhì)進一步加強。

　　陳煜輝院長在末次會議上針對審核專家的匯總結(jié)果進行了發(fā)言。他指出：這次外審就是請專家來給我們挑毛病，今天四位專家發(fā)現(xiàn)的問題，讓我們發(fā)現(xiàn)了工作中的缺陷，各科室要對發(fā)現(xiàn)的問題進行分析、整改。醫(yī)院質(zhì)量管理體系不是擺設，要堅定不移地執(zhí)行，2009年還要強力推動，要通過ISO9000質(zhì)量管理體系形成質(zhì)量觀念，通過內(nèi)審、外審不斷改進我們的工作，保證我們的服務質(zhì)量、管理水平持續(xù)穩(wěn)定地提高。使“精誠為本，服務永遠”的理念化為服務病人的動力，為全區(qū)人民的身體健康作出貢獻。

　　(院辦 何清)