耳鼻喉科做為醫(yī)院的重點(diǎn)科室,在社會(huì)上有相當(dāng)大的影響。多年來,耳鼻喉科不斷致力于耳鼻喉疾病診療水平的提升,科內(nèi)學(xué)術(shù)研究成績(jī)顯著,先后開展新技術(shù)上百項(xiàng),多次獲得醫(yī)療成果獎(jiǎng)項(xiàng),尤其在基礎(chǔ)學(xué)科研究方面更加突出,科室專家在省級(jí)級(jí)刊物上發(fā)表學(xué)術(shù)論文100余篇。舉辦和開展國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)交流活動(dòng)20余次..." />

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遼寧奉天中醫(yī)院

耳鼻喉科做為醫(yī)院的重點(diǎn)科室,在社會(huì)上有相當(dāng)大的影響。多年來,耳鼻喉科不斷致力于耳鼻喉疾病診療水平的提升,科內(nèi)學(xué)術(shù)研究成績(jī)顯著,先后... [ 詳細(xì) ]

  • 【類型】二級(jí)甲等 / 中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院
  • 【電話】024-62288114
  • 【網(wǎng)址】www.lnfengtian.com.cn
  • 【地址】沈陽(yáng)市沈河區(qū)風(fēng)雨壇街127-1號(hào)

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遼寧奉天中醫(yī)院耳鼻喉中心就診流程公示

時(shí)間:2012-11-06 18:29來源:求醫(yī)網(wǎng)

耳鼻喉科室作為遼寧奉天中醫(yī)院重點(diǎn)科室,多年來致力于耳鼻喉科疾病的專業(yè)科研與醫(yī)療,已成功幫助無數(shù)耳鼻喉疾病患者告別疾病、重拾健康。為有針對(duì)性地解決群眾反映突出的看病難問題,改善醫(yī)院系統(tǒng)服務(wù)功能,方便廣大患者就醫(yī),在總結(jié)各大優(yōu)秀醫(yī)院工作經(jīng)驗(yàn)和借鑒學(xué)習(xí)國(guó)際、國(guó)內(nèi)技術(shù)服務(wù)行業(yè)先進(jìn)服務(wù)方式的基礎(chǔ)上不斷提高和改進(jìn)診療服務(wù),決定在沈陽(yáng)率先施行預(yù)約診療服務(wù)工作,特制訂以下醫(yī)院規(guī)章:

一、公開門診診療科目信息根據(jù)院務(wù)公開的要求,我院將采取多種形式公開并實(shí)時(shí)更新門診診療科目和節(jié)假日的值班安排,包括醫(yī)務(wù)人員的出診時(shí)間和專業(yè),以方便群眾選擇預(yù)約和就診。

二、提供多途徑透明化預(yù)約診療為了結(jié)合信息化建設(shè),積極推動(dòng)和實(shí)施預(yù)約診療工作。將通過以下幾種方式提供預(yù)約診療服務(wù):

1、綠色通道預(yù)約我院將逐步通過在門診大廳設(shè)置專用設(shè)施、設(shè)立專門綠色通道服務(wù)臺(tái)和服務(wù)窗口等形式,向來院患者提供預(yù)約服務(wù)。

2、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約患者可通過登陸遼寧奉天中醫(yī)院耳鼻喉診療中心網(wǎng)站,進(jìn)行網(wǎng)上在線預(yù)約。獨(dú)享免專家掛號(hào)費(fèi)、優(yōu)先就診等服務(wù)。

3、復(fù)診預(yù)約我院將逐步建立信息化管理平臺(tái),對(duì)出院病人復(fù)診實(shí)施優(yōu)先安排,加強(qiáng)復(fù)診病人的預(yù)約服務(wù)。

三、公開核定診療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)開展預(yù)約診療服務(wù),均按照上海市物價(jià)管理部門和衛(wèi)生行政部門核定價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)收取收取掛號(hào)費(fèi)用和相關(guān)費(fèi)用,不另行增加收費(fèi)項(xiàng)目。為保證收費(fèi)價(jià)格的透明性和 公開性,遼寧奉天中醫(yī)院耳鼻喉診療中心是沈陽(yáng)首家將全部治療項(xiàng)目實(shí)行公開公示的醫(yī)院?;颊呖梢栽谝粯谴髲d看到各項(xiàng)收費(fèi),做到心知肚明。

四、公示服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程加強(qiáng)醫(yī)患溝通,和諧醫(yī)患關(guān)系,增加醫(yī)療服務(wù)透明度,促進(jìn)醫(yī)院廣泛接受群眾和社會(huì)監(jiān)督,提高廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)及患者就醫(yī)便捷性。

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