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蚌埠醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院
- 【類型】三級(jí)甲等 / 綜合醫(yī)院
- 【電話】0552-3086026
- 【網(wǎng)址】www.byyfy.com.cn
- 【地址】蚌埠市長(zhǎng)淮路287號(hào)
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服務(wù)患者,義不容辭——我院妥善解決門診患者年后就診難問(wèn)題
時(shí)間:2013-02-26 16:36來(lái)源:求醫(yī)網(wǎng)
春節(jié)剛過(guò),門診即形成就診高峰,醫(yī)院及時(shí)采取措施,迅速調(diào)整人力、分解任務(wù)、優(yōu)化流程,有效解決患者就醫(yī)難問(wèn)題。
“返鄉(xiāng)過(guò)年的農(nóng)民工將和家人們前來(lái)檢查身體、治療疾病,就診隊(duì)伍會(huì)迅速壯大,務(wù)請(qǐng)做好準(zhǔn)備,妥善解決!”。院領(lǐng)導(dǎo)未雨綢繆,提前布置春節(jié)與節(jié)后門診工作,黨委書記金世洋、院長(zhǎng)陳余清帶領(lǐng)院黨政一班人和部分職能部門負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)辦公,先后多次到門診看望職工、指導(dǎo)工作。年初九,門診就診近5000人次,人潮涌動(dòng),院團(tuán)委組派的青年**者在各樓層協(xié)助引導(dǎo)、分流患者;福利科為加班醫(yī)護(hù)員工送來(lái)盒飯;門診掛號(hào)收費(fèi)開(kāi)足服務(wù)窗口、功能醫(yī)技等科室加班加點(diǎn),磁共振室堅(jiān)持為患者檢查直到次日凌晨1點(diǎn)鐘;門診醫(yī)生特別是科室主任、老專家們提前到崗、延遲下班為患者進(jìn)行診療,做到了門診患者當(dāng)天全部得到診察,滿足了廣大人民群眾的健康服務(wù)基本需求,贏得患者的普遍好評(píng)。
就醫(yī)無(wú)假日,服務(wù)無(wú)止境。在院黨委、院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的支持下,門診工作將繼續(xù)踐行以人為本和以患者為中心的服務(wù)理念,為廣大患者提供更加溫馨體貼和周到細(xì)致的醫(yī)療服務(wù)。