“現(xiàn)在看專家門診可以不用排一天的隊也能看到了?！苯眨T的馬先生來到臺州醫(yī)院，取了早在幾天前預約好的消化內(nèi)科專家號，直接就找醫(yī)生看病了。其后，醫(yī)生建議下周來復查，馬先生當場在診室預約好了下周的專家號。馬先生說：“這個預約方式我以前不知道，就診方便，好服務!”

　　這是臺州醫(yī)院去年6月開展的診間預約服務?；颊呔驮\后，可直接在醫(yī)生站預約下次就診時間，普通門診或?qū)＜议T診均可預約。預約成功后，患者可根據(jù)醫(yī)生為您預約的時間到醫(yī)院取號候診。

　　門診辦主任李香琴介紹，隨著醫(yī)保農(nóng)醫(yī)保政策的推進與落實，2011年臺州醫(yī)院門診量達到165.38萬人次，比2010年增長12.01%。為解決病人掛號排長隊的問題，使病人能輕松地掛號，便捷就診，臺州醫(yī)院從2005年開始專家門診預約掛號，2010年開始全面開通普通門診、專家門診和?？崎T診的預約掛號。目前共有6種預約方式。

　　2011年8月，臺州恩澤醫(yī)療中心(集團)與工商銀行臺州分行聯(lián)合開發(fā)的集就診卡與銀行儲蓄功能為一體的“恩澤靈通卡”?；颊呖梢杂枚鳚伸`通卡，在全市各工商銀行網(wǎng)點的300多臺自助設(shè)備上進行自助預約掛號。就診時，醫(yī)生開具的處方及各種輔助檢查，患者可以憑借恩澤靈通卡在藥房及相關(guān)輔助檢查科室刷卡扣除，無需再至掛號收費窗口排隊付費，免去了來回跑的煩擾。

　　2011年9月，醫(yī)院為方便出院患者的復診預約，提供了門診復診預約服務。出院時，護士會根據(jù)醫(yī)生確定的門診復查時間，在護士站為出院病人進行預約?；颊咧灰鶕?jù)預約時間到醫(yī)院取號候診，非常便捷。

　　醫(yī)院還開展了包括電話預約、網(wǎng)上預約、現(xiàn)場預約等3種預約方式。另外，需要注意的是，預約服務采取實名制，需患者提供身份證號碼;預約成功后，來院就診需攜帶身份證、醫(yī)?？?、病歷資料;預約號保留15分鐘，逾期取消。