近日，北湖區(qū)婦幼保健院結(jié)合作風大整頓，深入開展“文明用語，親情服務”活動。該院印制了文明用語宣傳資料發(fā)放至黨員干部手中，針對不同的服務崗位推出文明用語和服務忌語，要求從自身做起，從小事做起，做到文明行醫(yī)，禮貌待人。

　　活動期間，該院把文明用語活動與科室、個人評先評優(yōu)和醫(yī)德醫(yī)風考評相結(jié)合，同時，設(shè)立監(jiān)督電話，開展不定期檢查，努力把文明服務培養(yǎng)成干部職工的職業(yè)素養(yǎng)和工作習慣。通過活動，有效促進干部職工優(yōu)質(zhì)服務意識，不斷改善服務態(tài)度，轉(zhuǎn)變服務作風，提升服務水平，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。