年9月2日下午，醫(yī)院學(xué)術(shù)報告廳的講臺上迎來了深受一醫(yī)員工敬重的老領(lǐng)導(dǎo)、老專家黃天勛院長。一堂兩個半小時的精彩 “醫(yī)患溝通技巧”主題講座，讓一醫(yī)人心貼的更近，勁鼓得更足。

　　黨委書記、院長李明健在歡迎講話中指出，溝通是一門藝術(shù)，如何掌握溝通技巧，讓醫(yī)患之間進行有效的溝通，對促進醫(yī)患關(guān)系的和諧，創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院，有著重要的意義。黃天勛院長從事臨床和醫(yī)療管理工作近四十年，有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，他善于學(xué)習(xí)積累、思考總結(jié)，這堂課體現(xiàn)了老領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)院的熱愛，我們要不僅要學(xué)習(xí)他做學(xué)問的精神，更要學(xué)習(xí)他做人的品質(zhì)。

　　黃院長以通俗明快、幽默風(fēng)趣的語言，全面闡述了醫(yī)患溝通的重要性、必要性和醫(yī)務(wù)人員與患者溝通必備的技能要求。通過多個案例的解析和圖文視頻的解讀，結(jié)合個人多年的經(jīng)驗及國內(nèi)外的心理學(xué)、人際交往等先進理念的融入，給出了具體的方法和技巧指南。講座中圖文并茂的豐富內(nèi)容，由淺入深借遠(yuǎn)喻近的生動故事，貼近醫(yī)務(wù)工作者實踐的細(xì)節(jié)指導(dǎo)，令人在忍俊不禁之后莞爾回味，在豁然開朗之后找到實際工作中的方法和技巧，讓臨床醫(yī)護人員，特別是青年醫(yī)師受益匪淺。