各省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生廳局，新疆生產(chǎn)建設兵團衛(wèi)生局：

　　為有效維護醫(yī)療機構正常秩序，我部與公安部于年4月30日聯(lián)合印發(fā)了《衛(wèi)生部 公安部關于維護醫(yī)療機構秩序的通告》(衛(wèi)通﹝﹞7號，以下簡稱《通告》)?，F(xiàn)就做好《通告》貫徹執(zhí)行工作通知如下：

　　一、提高認識，加強領導

　　各級衛(wèi)生行政部門和各級各類醫(yī)療機構要切實提高對當前加強醫(yī)療機構治安管理、維護正常診療秩序、保障醫(yī)患雙方合法權益與人身安全重要性和必要性的認識，增強緊迫感和責任感，切實把做好醫(yī)療機構治安和安全管理工作擺上重要位置;要加強對醫(yī)療機構治安管理工作的組織領導，落實“主要領導負總責，分管領導具體負責，相關職能部門各負其責”的醫(yī)療機構治安管理責任制，完善治安防范措施，完善各類應急預案，切實維護好醫(yī)院內部治安秩序。

　　二、廣泛張貼，做好宣傳

　　地方各級衛(wèi)生行政部門要立即向轄區(qū)醫(yī)療機構傳達《通告》及本通知內容，并負責將《通告》印發(fā)至轄區(qū)各醫(yī)療機構(《通告》印刷電子版可從我部網(wǎng)站醫(yī)管司主頁下載)。醫(yī)療機構應當在本單位顯著位置及醫(yī)務、保衛(wèi)等相關部門辦公場所廣泛張貼。要充分利用新聞媒體、互聯(lián)網(wǎng)等快捷有效的宣傳媒介，廣泛宣傳《通告》的主要內容，切實提高《通告》的社會知曉率。

　　三、強化管理，保障安全

　　各級衛(wèi)生行政部門要以《通告》的貫徹執(zhí)行為契機，積極配合同級公安機關，指導轄區(qū)醫(yī)療機構按照《企事業(yè)單位內部治安保衛(wèi)條例》的要求，加強醫(yī)療機構內部安全保衛(wèi)工作。要加強保衛(wèi)機構和安全保衛(wèi)隊伍建設，配齊配強保衛(wèi)干部和保安人員，加強相關人員保衛(wèi)技能培訓，提高履職能力;要加大安保投入，配備必要的裝備，嚴格落實人防、物防、技防等各項安全防范措施，對門急診、病房等重點科室、部位，實行24小時安全監(jiān)控;要落實24小時安全值班制度，加大內部安全檢查和巡查防范力度，嚴格晝夜巡查制度，要加大門急診、病房巡視力度，增加巡視密度，及時發(fā)現(xiàn)可疑人員，消除各類安全隱患。要開展醫(yī)療機構工作人員培訓，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，規(guī)范服務流程，加強醫(yī)患溝通，增強應急處置能力。

　　四、密切協(xié)作，形成合力

　　各級衛(wèi)生行政部門要積極協(xié)同公安機關共同加強醫(yī)療機構治安管理，形成工作合力。要協(xié)調公安機關向二級以上醫(yī)院等重點醫(yī)療機構派駐警務室;要配合公安機關依法嚴厲打擊侵害醫(yī)患雙方合法權益的涉醫(yī)違法犯罪行為;要做好矛盾糾紛和安全隱患排查化解工作，并及時向轄區(qū)公安部門通報，在公安機關的指導下做好安全防范工作，積極配合公安機關依法妥善處理因醫(yī)療糾紛等引發(fā)的治安事件，維護正常診療秩序。