北京中醫(yī)藥大學(xué)大興中醫(yī)院

　　護(hù)士長、骨干管理培訓(xùn)班

　　創(chuàng)建高效團隊

　　為提高護(hù)士長的管理能力，加強護(hù)士隊伍建設(shè)，塑造良好的科室和人員形象，充實護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，打造高效的護(hù)理團隊。于年4月7日，大興中醫(yī)院護(hù)理部邀請區(qū)醫(yī)院劉國英書記，對全院護(hù)士長及骨干進(jìn)行以“創(chuàng)建高效團隊”為主題的培訓(xùn)。到會的領(lǐng)導(dǎo)有吳雪梅副院長、李雅琴副書記。由吳雪梅副院長進(jìn)行開班講話，要求全院護(hù)士要從自身做起，提高團隊意識，服務(wù)好廣大患者。

　　劉國英書記分別從團結(jié)與團隊、團隊中的角色、團隊發(fā)展的不同階段、“團隊建設(shè)活動”案例分享四方面進(jìn)行了講解。劉老師指出：團隊是一個整體的概念，是在個體基礎(chǔ)上的協(xié)調(diào)，是一種和諧的美。它要求的不是單一的一致性，而是協(xié)作、包容、互助，是協(xié)調(diào)與磨合后的一致。最高的境界，是默契的達(dá)到完好的高難度的和諧。劉老師通過從自身的經(jīng)歷、美國西點軍校辦學(xué)的理念，結(jié)合護(hù)理工作具體事例與大家共同探討如何打造一支高效的護(hù)理團隊。

　　此次培訓(xùn)受到護(hù)士長及骨干的普遍歡迎。通過學(xué)習(xí)，更新了護(hù)士長管理理念，提高發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力起到較好的促進(jìn)作用。護(hù)理部劉素珀主任表示：將“以人為本”的理念，服務(wù)于廣大患者，應(yīng)用科學(xué)的管理手段，充實護(hù)理服務(wù)新內(nèi)涵，更新護(hù)理知識和護(hù)理技能，不斷提高護(hù)理質(zhì)量及病人滿意度，打造優(yōu)質(zhì)團隊，為醫(yī)院的明天做出新的貢獻(xiàn)