近期醫(yī)院緊緊圍繞“四體驗(yàn)四查改四促進(jìn)”活動(dòng)要求，即“體驗(yàn)服務(wù)流程是否方便、快捷，查改需要完善的方面，促進(jìn)形象提升，效率提高;體驗(yàn)工作人員服務(wù)是否熱情周到，查改需要提升的方面，促進(jìn)服務(wù)提質(zhì)，病人滿意;體驗(yàn)各項(xiàng)規(guī)定和院部布置的工作在臨床的落實(shí)情況，查改落實(shí)瓶頸、難題，促進(jìn)制度落實(shí)，工作到位。體驗(yàn)關(guān)心臨床員工工作的辛勞，查改職能管理工作作風(fēng)中的不足，促進(jìn)干群關(guān)系進(jìn)一步融洽”，積極開展職能科室成員“臨床體驗(yàn)日”活動(dòng)?；顒?dòng)將歷時(shí)一個(gè)月，所有職能科室成員以5-6個(gè)人為一個(gè)小組，原則上每周二、周四為體驗(yàn)日(各小組可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整日期)，旨在認(rèn)真貫徹落實(shí)市醫(yī)院管理中心關(guān)于開展作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)和“三解三促”有關(guān)精神，切實(shí)改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，更好地關(guān)心職工，服務(wù)病人，樹好形象，打響品牌，確保醫(yī)院又好又快可持續(xù)發(fā)展。體驗(yàn)方式為陪同病人就診、住院、檢查、治療、用餐等;與病人及家屬深度接觸、交流;走近職工，與職工交流、訪談等等。