風雨兼程，歲月如歌。2010年10月9日，中心珠江新城院區(qū)迎來了開業(yè)一周年的紀念日!開業(yè)一年來(截止2010年9月31日)，門急診量已達611850人次，出院15495人次，分娩2552人次，順利完成各種手術15843次數(shù)。使用新希望、童心基金等基金資助了156名貧困家庭患兒，費用達300多萬元，義診近萬人次，受到社會各界的廣泛贊譽。

　　一年來，蒞臨中心指導工作的省市領導有朱小丹、張廣寧、雷于藍、朱振中、方旋、凌偉憲、楊武、徐志彪、陳國和省衛(wèi)生廳領導姚志彬、市衛(wèi)生局領導班子以及各有關部門領導，他們對中心的發(fā)展給予了許多關心和指導;許多國際醫(yī)療機構和專家也對中心給予了大力支持與幫助，7月2日，加拿大總督米夏埃爾?讓(Michaelle Jean)率領加拿大政府代表團到中心考察訪問，并提出了就未來加中雙方醫(yī)院能夠在癲癇與殘疾兒童的治療與康復方面進一步展開研究與合作的意愿。由于新院區(qū)就醫(yī)環(huán)境的改善、服務質(zhì)量的提升、醫(yī)療設備和信息化系統(tǒng)的升級、人才素質(zhì)和技術水平的提高和一系列管理措施的有力落實，中心站在新的歷史起點上，各項事業(yè)得到了全面發(fā)展，服務量不斷攀升，社會認可度不斷提高，創(chuàng)造了新的輝煌。

　　新院區(qū)開業(yè)后，中心各學科醫(yī)療技術獲得較大提高，先后開展了小切口微創(chuàng)腎盂輸尿管成形術、膽總管囊腫切除術、門靜脈高壓癥手術新術式和選擇性賁門周圍血管離斷術等;先后為602名患者實施了先心手術，手術例數(shù)達716例;特別是中心第三例連體嬰分離和第三例產(chǎn)時手術獲得成功，標志著中心胎兒醫(yī)學診斷、治療水平已達到國際先進水平。還積極組織兒科參加申報國家臨床重點?？?組織迎接FDA專家組對中心藥物臨床試驗機構(GCP)資格認定的現(xiàn)場檢查，有7個臨床專業(yè)通過了審批;從今年4月份開始起動JCI評審項目，設立了專門的管理機構，逐步規(guī)范了300多項制度，還將在基線調(diào)查結果的基礎上，制定行動計劃，以最終達到JCI評審的標準要求，迎接JCI評審。

　　一年來，共培養(yǎng)和引進高級人才353名，其中博士10名，研究生學歷人員97名，大學學歷162名和大專學歷84名。截止目前，共有高級職稱人員266名，研究生學歷人員477名。先后完善和完成了標識導向、院區(qū)間信息系統(tǒng)互聯(lián)互通、電話及網(wǎng)絡預約掛號、自助掛號、二次分診等特色信息服務;特別是中山大學教學醫(yī)院、南方醫(yī)科大學實踐教學基地的掛牌更是成為加速實現(xiàn)中心“立足廣州、面向華南、國內(nèi)優(yōu)秀”這一戰(zhàn)略目標的“加速器”。與此同時，中心科技成果也再創(chuàng)新高，先后獲得廣東省科學技術獎二等獎2項、廣州市科學技術獎一等獎、三等獎各1項和中華醫(yī)學科技獎三等獎1項(第三完成單位);有28項科研課題項目立項，其國內(nèi)家自然科學基金項目2項，省科技計劃項目6項，省自然科學基金2項，廣州市科技重大項目2項，省衛(wèi)生廳6項，省中醫(yī)藥3項，市中醫(yī)藥課題3項，衛(wèi)生部-聯(lián)合國兒童基金會1項，呼吸疾病國家重點實驗室1項，廣州市留學人員專項資金1項。撰寫論文308篇，其國內(nèi)家級225篇、中華系列48篇，SCI35篇。

　　一年里，中心不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量，加強醫(yī)療質(zhì)量管理與控制工作，深入開展了“以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量”為主題的“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”和“醫(yī)療質(zhì)量安全回頭看”等活動，先后制定和修改了《住院者出入院工作規(guī)程》、《各級醫(yī)生崗位職責》等涉及醫(yī)療服務、臨床管理制度等9大類約100項制度。還專門對住院醫(yī)生和各類醫(yī)務人員進行強化培訓，力求實現(xiàn)醫(yī)護人員熟練掌握急診急救技巧和設施設備的使用方法等。

　　一年來，中心按照上級黨組織關于在基層黨組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的指示精神，扎實有效地做好中心創(chuàng)先爭優(yōu)工作。通過設立黨員示范崗、黨員掛牌上崗、履行服務承諾、自覺接受監(jiān)督等方式促進黨員發(fā)揮先鋒模范作用，不斷強化服務意識，提升中心的行業(yè)形象和工作水平。還認真貫徹執(zhí)行上級相關規(guī)定，醫(yī)務人員遵紀守法、依法行醫(yī)蔚然成風，經(jīng)病人滿意度調(diào)查綜合滿意度為92%，順利通過市衛(wèi)生局“五五”普法檢查驗收，被評為“優(yōu)秀”等級;建立了“陽光用藥”電子監(jiān)察系統(tǒng)，出臺了“陽光用藥”等相關管理制度，以達到緩解病人“看病難看病貴”的目的。據(jù)廣東省省情調(diào)查研究中心于今年6月發(fā)布的《2009年廣東三級甲等醫(yī)院滿意度調(diào)查報告》顯示，中心婦嬰醫(yī)院院區(qū)和兒童醫(yī)院院區(qū)“服務滿意度”在?？漆t(yī)院中排名第四和第七。這充分表明中心全體員工切實落實以病人為中心、 堅持“仁心善術、惠澤婦兒”的院訓和秉承“仁、和、慎、行”的核心價值觀得到了廣大婦兒患者的認同。目前，中心各項事業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展，欣欣向榮的景象。

　　回顧過去，我們心潮澎湃!展望未來，我們豪情滿懷!在珠江新城院區(qū)落成開業(yè)一周年之際，中心已進入一個全新的發(fā)展時期，迎來了前所未有的發(fā)展機遇，我們將緊緊抓住機遇，堅持用科學發(fā)展觀指導中心全面工作，加強醫(yī)療質(zhì)量和服務質(zhì)量的提升，豐富醫(yī)院文化內(nèi)涵，始終堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務理念，堅定不移地為廣大婦女兒童的健康事業(yè)服務，把中心的各項事業(yè)推上一個新的臺階。