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衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”專項督導組來我院檢查指導工作
時間:2012-10-30 15:20來源:求醫(yī)網(wǎng)
(通訊員 李怡)10月26日,由衛(wèi)生部疾控局孫新華副巡視員帶隊,衛(wèi)生部醫(yī)政司醫(yī)療機構(gòu)管理處李大川處長、衛(wèi)生部護理管理和臨床用血管理的專家以及省衛(wèi)生廳醫(yī)政處領導組成的“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”督導組蒞臨我院檢查指導工作。
我院全體院領導及相關科室主任、部門負責人參加了迎檢工作。在匯報會上,周云峰院長對衛(wèi)生部督導組的到來表示熱烈歡迎,并希望各位專家多提寶貴意見與建議。隨后,護理部朱小平主任和輸血科付有榮主任分別做了工作情況匯報。朱主任以“加強護理重點??平ㄔO全面推行優(yōu)質(zhì)護理服務”為主題,重點介紹了護理部在發(fā)展??谱o理、提升專業(yè)技術(shù)水平、拓展護理服務、轉(zhuǎn)變護理模式以及圍繞臨床護理重點學科的建設要求,積極開展護理科研和實踐等方面的主要做法和取得的成效。輸血科付主任則以“加強臨床用血管理提高臨床合理用血水平”為主題,介紹了完善輸(用)血的管理制度、應急用血工作預案、質(zhì)量管理等方面的工作。
匯報結(jié)束后,督導組深入呼吸內(nèi)科、腦外科、ICU、急救中心,重點就護士對??谱o理理論與技能的掌握以及在臨床實踐中的運用情況進行了實地察看,并在護理部調(diào)閱了有關護士人力資源管理、護士分層培訓、護士績效考核體系及實施情況、護理質(zhì)量管理尤其是護理安全管理的具體落實情況等方面的資料。在輸血科,督導組采取查看資料,查看現(xiàn)場和抽問抽考等方式對輸血科建立的文件資料和實際運作情況、專業(yè)技術(shù)人員及儀器設備情況、合理用血評價等制度的具體執(zhí)行情況及其他方面的工作進行了全面細致的檢查。
27日,衛(wèi)生部督導組在省衛(wèi)生廳就督查情況進行了反饋,我院的護理管理和臨床用血管理工作獲得了督導組專家們的充分肯定,并給予了高度評價。
衛(wèi)生部督導組充分肯定了我院開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”及抗菌藥物臨床應用專項整治活動取得的成績。督導組認為,我院領導和全院干部職工高度重視醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動,根據(jù)衛(wèi)生部的要求,圍繞公立醫(yī)院改革,開展了“三好一滿意”和抗生素整治等多項活動。
在護理管理和臨床用血管理方面,質(zhì)量、安全、服務等都有了較大進步,均取得了明顯的成績。在護理管理方面,督導組認為,醫(yī)院護理部加強了國家臨床重點??平ㄔO工作,多渠道減輕“非護理工作”任務,后勤保障到位;加大了??谱o士的培訓力度,選拔優(yōu)秀護士送到國內(nèi)外優(yōu)秀醫(yī)院進修培訓,建立了現(xiàn)代化的護士培訓和考核中心;改革質(zhì)控方法,建立了“以整體的人為單位”的質(zhì)控方法,將整體護理的核心思想真正納入了護理管理的質(zhì)控體系;圍繞優(yōu)質(zhì)護理工程和重點??频慕ㄔO,積極拓展了護理服務內(nèi)涵,提供了人性化的護理服務和開展護理科研。在臨床用血管理方面,督導組稱贊醫(yī)院領導高度重視輸血科的工作,引進了高層次的專業(yè)技術(shù)人才,在科室全體人員的共同努力下,在臨床用血管理方面取得了明顯的成績。
督導組在肯定成績的同時,也指出了一些問題,如在患者增多的情況下護理人員相對不足、年輕護士的實際能力培養(yǎng)有待加強;輸血科還可以再整體提高等,對醫(yī)院其它方面也提出了很好的意見和建議。同時,督導組醫(yī)院持續(xù)推進“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”和抗菌藥物專項整治活動,進一步提升醫(yī)院的綜合管理水平。
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