近年來，社會的發(fā)展、人民生活水平的普遍提高，使人們治療疾病積極性、維護(hù)健康的意識迅速覺醒;另一方面，全民醫(yī)改的逐漸深入，使這種積極性得到有力的支持和鞏固;然醫(yī)學(xué)資源城鄉(xiāng)分配不均的客觀存在、患者就診擇醫(yī)從眾心理的普遍性，不可避免的造成了本已非常繁忙的大醫(yī)院更加門庭若市，“一床難求、看病排隊(duì)”成了大醫(yī)院最突出的特征。

　　在這樣的形勢下、在這樣的背景中，“預(yù)約掛號、預(yù)約診療”這個詞漸漸走近人們的生活，并逐漸被政府、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、人民群眾推認(rèn)為是目前解決群眾看病難的有效良方。尤其是今年四月以來，“關(guān)于在醫(yī)療機(jī)構(gòu)構(gòu)筑統(tǒng)一預(yù)約掛號平臺”的措施，在衛(wèi)生部，省市政府、衛(wèi)生廳的強(qiáng)力支持推進(jìn)中;在人民群眾的期待中;在社會相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)的參與及各大醫(yī)院的積極配合下正在加速實(shí)現(xiàn).....

　　北京三甲醫(yī)院七月建立統(tǒng)一預(yù)約掛號平臺，掛號可提前三月

　　山西太原市30多家醫(yī)院實(shí)行預(yù)約診療服務(wù)

　　江西六月起三甲醫(yī)院構(gòu)建統(tǒng)一預(yù)約診療服務(wù)平臺

　　福建將開展推行預(yù)約診療服務(wù)十項(xiàng)惠民措施

　　山東邢臺四家醫(yī)院實(shí)施預(yù)約診療服務(wù)

　　上海男科醫(yī)院全面推行預(yù)約診療遏制“黃牛倒號”，破解看病掛號難

　　......

　　這是一個大趨勢，更是醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵，按衛(wèi)生部初步要求預(yù)約量達(dá)14%，我們許多醫(yī)院都還差很多，更不要說未來目標(biāo)的70%，任務(wù)非常艱巨。它是一個難題，更是一個系統(tǒng)工程，它不僅要方便病人就診，還要提升醫(yī)院管理水平，我們不僅要提高認(rèn)識、加強(qiáng)管理、認(rèn)真做好相關(guān)組織工作，還要在系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化、管理的制度化、使用的方便化方面規(guī)范好、確定好，這項(xiàng)工作才能逐步有序進(jìn)行。

　　我院自2008年4月引進(jìn)預(yù)約掛號以來，事實(shí)上每年的數(shù)據(jù)都在加速上升(2008年-1464; 2009年-14959; 2010年-30081; 2011-1到6月-21949)，但每年近十萬門診量漲幅使這個數(shù)據(jù)顯得微呼其微，這其中的原因有：群眾知曉度低;交錢辦卡認(rèn)彩虹差;信息及現(xiàn)場管理有待加強(qiáng)等...如今，江西省統(tǒng)一的預(yù)約診療平臺建設(shè)，相信將對我院的預(yù)約診療工作有極大的推進(jìn)作用，我們將以更加積極的態(tài)度、更加努力的工作把這項(xiàng)工作做好。