昨（20）日上午，省衛(wèi)生廳“三好一滿意”活動督查專家組一行5人來我院進(jìn)行檢查。市衛(wèi)生局副調(diào)研員余躍、院長唐劉紅、黨委書記楊尚榮、副院長沈回春、紀(jì)委書記劉若中及相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人陪同檢查。

專家組通過聽取匯報、閱讀資料、實地查看、現(xiàn)場詢問等多種方式分別就醫(yī)院推進(jìn)“三好一滿意”活動整體、落實“服務(wù)好”、 “質(zhì)量好”、“醫(yī)德好”、“群眾滿意”等多個方面情況對我院進(jìn)行了檢查。并重點關(guān)注了我院信息化建設(shè)情況；實地考察了門診就診流程；專程看望了住院病人，并詳細(xì)調(diào)查了病人對我院醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的滿意度情況；認(rèn)真查閱了 “三好一滿意”活動開展的相關(guān)記錄。

自國內(nèi)衛(wèi)生系統(tǒng)廣泛深入開展“三好一滿意”活動以來，我院秉承“仁愛濟(jì)世、精誠行醫(yī)”的辦院宗旨，積極探索醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的長效機(jī)制，不斷加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，讓民眾充分享受醫(yī)院改革與發(fā)展的成果。如持續(xù)數(shù)年深入機(jī)關(guān)，單位及區(qū)、、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)開展健康教育活動，持續(xù)堅持規(guī)范收費(fèi)和優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動、開展門診預(yù)約掛號，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，讓群眾得到了真正的實惠；在落實“質(zhì)量好”方面，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度，大力推進(jìn)臨床路徑管理工作，扎實開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治，不斷加強(qiáng)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量管理；在落實“醫(yī)德好”方面，開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，號召全院職工向身邊的醫(yī)德楷模和醫(yī)德標(biāo)兵學(xué)習(xí)，注重廉政文化教育，通過落實醫(yī)德考評制度，加強(qiáng)崗位廉政風(fēng)險防控，筑牢思想防線。此外，醫(yī)院通過醫(yī)患溝通和問卷調(diào)查等方式，聽取社會各界意見和建議，深入開展民主評議，主動接受社會監(jiān)督，努力做到“群眾滿意”。