2月11日和16日，我院分別召開了全體中層干部和全體醫(yī)生參加的醫(yī)療質(zhì)量管理教育大會。

　　相世和院長分析了當(dāng)前醫(yī)院所面臨的形勢，指出醫(yī)院只有通過加速人才培養(yǎng)，提高醫(yī)療水平，提高服務(wù)質(zhì)量才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。通過對20條“醫(yī)院管理箴言”和20條“醫(yī)院質(zhì)量箴言”的分析講解，使醫(yī)護(hù)人員能夠牢記和掌握醫(yī)療管理和醫(yī)療質(zhì)量法則，有效地避免醫(yī)患糾紛的發(fā)生。

　　張瑞中副院長通過對具體醫(yī)療糾紛案例的講解和分析，教育醫(yī)生要汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并切實(shí)糾正和自律，要認(rèn)真尋找出醫(yī)院管理環(huán)節(jié)中的漏洞與問題，彌補(bǔ)醫(yī)療質(zhì)量上的隱患與不足，要和“全面推進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動”緊密結(jié)合，從長效上、源頭上遏制安全隱患，進(jìn)一步提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與安全管理水平，遏制不良醫(yī)療事件的發(fā)生。