杭州博愛(ài)耳鼻喉?？漆t(yī)院是集臨床、科研、預(yù)防為一體的大型現(xiàn)代化耳鼻喉?？漆t(yī)院，始建于1999年，坐落于浙江省話劇團(tuán)旁。杭州博愛(ài)耳鼻喉專科醫(yī)院立足浙江輻射國(guó)內(nèi)、設(shè)施齊全、技術(shù)先進(jìn)，集預(yù)防、醫(yī)療、科研、康復(fù)、保健為一體，形成了優(yōu)越的技術(shù)特色和專業(yè)優(yōu)勢(shì)。多來(lái)年醫(yī)院建立了一整套行之有效的規(guī)章制度，完善了規(guī)范、正確、安全、有效的檢查、診斷、治療的醫(yī)療機(jī)制，切實(shí)保障患者權(quán)益，贏得了廣大患者和社會(huì)的好評(píng)。同時(shí)，杭州博愛(ài)耳鼻喉醫(yī)院還是杭州市非盈利性醫(yī)院、杭州市企業(yè)退休人員約定醫(yī)院、浙江省話劇團(tuán)演職人員嗓音及鼻病定點(diǎn)指導(dǎo)單位、浙江省青少年藝術(shù)團(tuán)定點(diǎn)保障醫(yī)院、浙江省醫(yī)療消費(fèi)放心單位等。

　　技術(shù)及設(shè)備——優(yōu)秀躋身國(guó)際前列
　　隨著微創(chuàng)技術(shù)的發(fā)展，快速治愈各類耳鼻喉慢性疾病成為耳鼻喉科的新趨勢(shì)。杭州博愛(ài)耳鼻喉?？漆t(yī)院以“無(wú)痛微創(chuàng)”手術(shù)治療為主的綜合治療體系，有完善的診斷、治療及隨訪制度。杭州博愛(ài)耳鼻喉?？漆t(yī)院斥巨資引進(jìn)了國(guó)際優(yōu)秀的高端精尖診療設(shè)備，科室敢于挑戰(zhàn)，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)，依靠最先進(jìn)的高端設(shè)備投入，巨資引進(jìn)美國(guó)等離子技術(shù)、德國(guó)STORZ鼻內(nèi)窺鏡、日本奧林巴斯纖維喉鏡、全自動(dòng)耳鼻喉科綜合治療臺(tái)等與國(guó)際接軌的先進(jìn)系統(tǒng)設(shè)備,憑借?？萍夹g(shù)優(yōu)勢(shì)，在杭州乃至浙江省的耳鼻喉領(lǐng)域占據(jù)了一定的位置。

　　杭州博愛(ài)耳鼻喉?？漆t(yī)院開(kāi)設(shè)耳科、鼻科、咽喉科等綜合臨床醫(yī)技科室，憑借著對(duì)耳鼻喉疾病的透徹解析和過(guò)硬的專業(yè)技術(shù)水平，至于為每一位患者提供優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù)，制訂科學(xué)的個(gè)性化治療方案，真正做到“?？茖２Ｖ巍?。同時(shí)科室長(zhǎng)期與國(guó)內(nèi)外多家耳鼻咽喉專業(yè)機(jī)構(gòu)廣泛交流、合作，定期或不定期組織耳鼻咽喉領(lǐng)域的優(yōu)秀專家參與會(huì)診，能將國(guó)內(nèi)外最新醫(yī)療技術(shù)直接應(yīng)用于臨床，為每一位患者提供優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù)。

　　名醫(yī)云集——打造國(guó)內(nèi)最優(yōu)秀耳鼻喉診療水平
　　人才濟(jì)濟(jì)是杭州博愛(ài)耳鼻喉?？漆t(yī)院的一大特點(diǎn)，杭州博愛(ài)耳鼻喉專科醫(yī)院以人為本，聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)優(yōu)秀耳鼻喉醫(yī)學(xué)泰斗擔(dān)任醫(yī)療總顧問(wèn)；數(shù)十名具有高級(jí)職稱、臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)秀醫(yī)學(xué)專家擔(dān)任耳鼻喉專業(yè)診療中心的首席專家，確保療效與安全；高級(jí)耳鼻喉醫(yī)學(xué)人才組成耳鼻喉?？漆t(yī)療技術(shù)骨干，立足耳鼻喉醫(yī)學(xué)最前沿；國(guó)內(nèi)13家優(yōu)秀醫(yī)院多名耳鼻喉醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的專家、教授、博導(dǎo)的醫(yī)療專家組成強(qiáng)大的杭州博愛(ài)專家顧問(wèn)團(tuán)；專家團(tuán)臨床經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)精湛，始終把最科學(xué)、最先進(jìn)的醫(yī)療理念靈活地運(yùn)用到臨床實(shí)踐當(dāng)中。

　　服務(wù)理念——病人第一、服務(wù)第一
　　杭州博愛(ài)耳鼻喉?？漆t(yī)院堅(jiān)持以“病人第一、療效第一、服務(wù)第一，全心全意為患者服務(wù)”為宗旨。為方便患者就醫(yī)，我院開(kāi)通了健康熱線咨詢電話（0571-88845888），為患者提供全方位服務(wù)；醫(yī)院網(wǎng)站隨時(shí)接受患者咨詢和網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)。醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行杭州市衛(wèi)生局服務(wù)規(guī)范要求，執(zhí)行杭州市物價(jià)局和衛(wèi)生局的統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，讓病人明明白白看病，清清楚楚花錢(qián)，確保病人的信賴與滿意。

　　1、快捷掛號(hào)：患者可以隨時(shí)通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)咨詢健康問(wèn)題，預(yù)約各科專家，免去了排隊(duì)掛號(hào)，漫長(zhǎng)等待之苦。
　　2、微笑服務(wù)：所有醫(yī)護(hù)人員都以微笑面對(duì)患者，為患者營(yíng)造輕松舒適的就診氛圍。同時(shí)，患者也能在就醫(yī)過(guò)程中得到方便和情感上的安慰，更有利于疾病的康復(fù)。
　　3、一人一診：一位專家在診室內(nèi)接診一位患者，診室環(huán)境優(yōu)雅，最大限度保護(hù)患者的個(gè)人隱私?；颊哔Y料保密，享受完全私密性服務(wù)。
　　4、假日門(mén)診：推出節(jié)假日門(mén)診，在延續(xù)節(jié)假日不休息、周末門(mén)診的基礎(chǔ)上，把日常門(mén)診延續(xù)到晚上8點(diǎn)，患者掛號(hào)和醫(yī)療收費(fèi)與白天普通門(mén)診相同，讓患者都能在適合自己的時(shí)間從容、充分地享受醫(yī)療服務(wù)。

　　社會(huì)信譽(yù)：每年數(shù)萬(wàn)例各種類耳鼻喉疑難病的成功案例
　　杭州博愛(ài)耳鼻喉專科醫(yī)院堅(jiān)持以“人為關(guān)懷，服務(wù)永恒”為服務(wù)宗旨，努力為廣大患者營(yíng)造方便、放心、安全、滿意的就醫(yī)環(huán)境，月均就診數(shù)千人，在診療過(guò)敏性鼻炎、小兒鼻炎、萎縮性鼻炎、慢性鼻炎、急性鼻炎、肥厚性鼻炎、鼻出血、鼻竇炎、鼻甲肥大、鼻息肉、鼻中隔、鼻前庭炎、中耳炎、耳鳴耳聾、外耳炎、眩暈、鼓膜穿孔、咽炎、慢性咽炎、腺樣肥大、聲帶息肉、聲帶小結(jié)、扁桃體炎、小兒鼾癥、成人鼾癥、打呼嚕等耳鼻喉科疑難雜癥上有著較高治愈率，在社會(huì)各界引來(lái)了質(zhì)量信譽(yù)的良好評(píng)價(jià)，成功治愈的患者涵蓋 國(guó)內(nèi)各地，甚至遠(yuǎn)及海外。

　　此外，從建院開(kāi)始，杭州博愛(ài)醫(yī)院就堅(jiān)守用標(biāo)準(zhǔn)的價(jià)格、誠(chéng)信的醫(yī)療、精湛的技術(shù)打造真正為老百姓謀健康的醫(yī)療品牌。2011年11月2日，在杭州市衛(wèi)生局主持和國(guó)內(nèi)各大媒體全程監(jiān)督下，來(lái)自不同行業(yè)的30個(gè)市民代表參加了杭州博愛(ài)醫(yī)院部分醫(yī)療項(xiàng)目?jī)r(jià)格討論會(huì)，最終確定了23項(xiàng)常見(jiàn)醫(yī)療項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)院還對(duì)200余種藥品實(shí)行“零利潤(rùn)”銷售，力求從根本上提高了醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)質(zhì)量，真正的達(dá)到了“平價(jià)不平質(zhì)”的目標(biāo)。

　　“人道、博愛(ài)”是杭州博愛(ài)耳鼻喉專科醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員始終堅(jiān)持的行醫(yī)準(zhǔn)則。今后，醫(yī)院將不斷整合優(yōu)質(zhì)師資力量，踐行人才興院，以精益求精、以品創(chuàng)質(zhì)、以仁立愛(ài)的精神，締造杭州有優(yōu)勢(shì)的耳鼻喉品牌醫(yī)院，為百姓謀福。