我院開展“月度服務(wù)明星”評(píng)選活動(dòng)
我院在全院一線服務(wù)窗口中除廣泛開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”評(píng)選和“十佳”評(píng)選活動(dòng)外，今年還開展了“月度青年服務(wù)明星” 和最差科室的評(píng)選。“月度服務(wù)明星”的評(píng)選對(duì)象為有護(hù)理單元的病區(qū)。每月由科室自評(píng)一次。評(píng)選辦法是每月上旬由職能科室人員到科室召集全科醫(yī)護(hù)人員及住院病人（家屬）按20%的比例參加評(píng)選?，F(xiàn)場(chǎng)投票、唱票，選出上月度服務(wù)明星醫(yī)護(hù)人員各一人。今年四月份各病區(qū)共評(píng)出 38名“月度服務(wù)明星”，“青年服務(wù)明星”和最差科室評(píng)選將在半年后進(jìn)行。這種評(píng)選辦法給科室?guī)?lái)了極大的動(dòng)力，也帶來(lái)了巨大的壓力?？剖业木衩婷埠透蓜庞辛嗣黠@的變化，有效推動(dòng)了醫(yī)院創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的開展和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的提升。