"金杯、銀杯，不如老百姓的口碑"。對一個醫(yī)院而言，患者的信賴就是為之生存和發(fā)展的根本。近幾年來，北京307醫(yī)院泌尿外科始終堅持把醫(yī)德醫(yī)風納入創(chuàng)建 優(yōu)秀現(xiàn)代化研究型醫(yī)院的總體目標，主要堅持從以下三個方面不斷進取，從而著手將北京307醫(yī)院泌尿外科打造成男科的航母。

　　建立長效機制 落實六大行醫(yī)規(guī)范

　　北京307醫(yī)院泌尿外科領(lǐng)導認為,加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)是一個系統(tǒng)工程,必須建立一整套規(guī)章制度和運行機制,才能取得長久實效。為把“六大行醫(yī)規(guī)范”落到實 處,醫(yī)院成立醫(yī)德醫(yī)風領(lǐng)導小組,把醫(yī)德醫(yī)風工作的目標要求分解到泌尿外科。在此基礎(chǔ)上,醫(yī)院實行三項懲戒警示管理制度:

　　投訴備案制度：凡是科室或個人在醫(yī)療質(zhì)量、服務作風、服務態(tài)度以及違反醫(yī)德醫(yī)風規(guī)定等方面,被患者及其家屬投訴的,要進行專門登記存檔;連續(xù)3次受到投訴的,在全院通報批評;對影響較大、性質(zhì)嚴重的,給予嚴肅處理。

　　誡勉談話制度：凡被患者舉報投訴或在監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)有違反醫(yī)德醫(yī)風規(guī)定苗頭和傾向的單位和個人,一律實施誡勉談話。多次被投訴的,全院通報批評,并追究主要領(lǐng)導責任。

　　“一票否決”制度：凡是醫(yī)德醫(yī)風發(fā)生違紀問題的,不論是單位還是個人,當年不得評優(yōu)秀評先進、晉職晉級、立功受獎、出國進修。

　　同時，醫(yī)院還從全方位、多角度、多渠道、多層面強化監(jiān)督檢查，通過院內(nèi)與院外、機關(guān)與科室、醫(yī)護人員與患者相結(jié)合的方式,北京307醫(yī)院機關(guān)基層一起抓,黨委、支部一起管,上下聯(lián)動,形成了醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)齊抓共管的良好局面。

　　一切以病人為中心

　　為"人"服務是醫(yī)院最基本的實踐活動，北京307醫(yī)院泌尿外科領(lǐng)導認為貫徹落實科學發(fā)展觀，最根本的是要把以人為本的理念貫徹到醫(yī)院建設(shè)各領(lǐng)域、全過程。 他們按照"人性化"的標準要求，一切以患者為中心，改革傳統(tǒng)的醫(yī)療模式，使患者能夠得到最及時、最方便、最安全、最廉價的醫(yī)療服務。目前，為了幫助廣大患 者解決看病難，看病貴相關(guān)問題，近年來,北京307醫(yī)院開通了網(wǎng)上掛號免費、24小時不間斷掛號等一系列緩解看病難的創(chuàng)新舉動,在業(yè)內(nèi)引起反響。

　　“最深層次的醫(yī)德，是能為病人解除病痛，盡最大努力治愈病人”、“我最不忍心看病人的眼神，他們眼中流露出的哀求和期盼，永遠令我不安?！薄岸酁椴∪讼胍?點，愛心多一點，矛盾就會少一點”、“對病人，要多一點人文精神”?！拔乙昧瞬∪说募t包，就愧對了他們”、“做醫(yī)生，就不能被金錢所迷惑，要堅守自己的 道德陣地，維護醫(yī)生這兩個字的圣潔”……這些樸實的文字，摘錄于北京307醫(yī)院一些大夫的博客中，字里行間，凝聚著大愛無聲。

　　每一句言語，看似那么平淡，卻又為我們傳遞著溫暖與和諧。54年輝煌歷程，54年薪火相傳。北京307醫(yī)院始終遵循“以病人為中心”的理念，為患者提供醫(yī) 療、精神、文化和情感全方位服務，使尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務病人的人文精神體現(xiàn)在醫(yī)療服務全過程，從而使廣大患者能夠得到最及時、最方便、最 安全、最廉價的醫(yī)療服務。

　　不斷進取 勇攀高峰

　　退休干部王大叔是北京307醫(yī)院的“老客戶”，他清晰地感受到這里的變化：“不說別的，以前看病要排隊掛號，因為排隊的很多，為做個前列腺檢查常常要耗上 好幾天。等好不容易拿到檢查結(jié)果，原來那位專家可能又不出診?，F(xiàn)在好了，通過網(wǎng)上提前預約掛號，來了就可以直接看病，不用排隊掛號了?！蓖醮笫蹇吹降淖?化，源于北京307醫(yī)院泌尿外科的領(lǐng)導班子堅持與時俱進，不斷完善服務設(shè)施，著力打造“男科航母”而做出的一項項重要舉措。

　　目前，北京307醫(yī)院針對男性不育、早泄、陽痿，性傳染性疾病如淋病、梅毒、生殖器皰疹、尖銳濕疣，泌尿生殖系統(tǒng)特異、非特異性感染如急、慢性前列腺炎、 精囊炎、急性化膿性睪丸炎、慢性附睪炎、結(jié)核等，研究建立了一套完整的診斷及治療體系。擁有前列腺射頻消融治療儀、多功能男科疾病診斷治療工作站等多種先 進的男科診療系統(tǒng)，能對患者進行客觀準確的診斷，并將手術(shù)、藥物、理療、飲食調(diào)節(jié)等多種治療手段相結(jié)合，大幅縮短治療時間，有效提高治愈率。

　　如今，北京307醫(yī)院泌尿外科認真學習實踐科學發(fā)展觀,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,積極探索醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)新規(guī)律,明確構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的整體目標,使醫(yī)院在醫(yī)療數(shù)量連 年攀升、醫(yī)療質(zhì)量和科研水平不斷提高的同時,患者滿意率不斷走高。醫(yī)院曾先后多次獲得“先進單位”、“首都文明單位”“百姓信得過單位”等榮譽稱號!