為貫徹落實(shí)北京市衛(wèi)生局有關(guān)文件的指示精神，進(jìn)一步加大預(yù)約掛號(hào)服務(wù)能力，緩解優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源供需緊張的現(xiàn)狀，引導(dǎo)患者有序地理性就醫(yī)，打擊號(hào)販子搶號(hào)占號(hào)的不法行為，現(xiàn)就我院門診掛號(hào)流程改進(jìn)工作通知如下：

　　1、從5月10日起，將分批開始減少各科室門診窗口號(hào)源的比例，實(shí)行窗口掛號(hào)限號(hào)制度，即每位醫(yī)師號(hào)只限5個(gè)號(hào)，其余號(hào)源一律歸入預(yù)約號(hào)段內(nèi)，加大醫(yī)生工作站的預(yù)約比例。

　　2、在腫瘤科、骨科、外科、感染科已限號(hào)的基礎(chǔ)上，自5月23日起開始對(duì)腎病科、風(fēng)濕科、婦科、針灸科、綜合門診、傳統(tǒng)診療中心進(jìn)行窗口限號(hào)。

　　3、我院預(yù)約掛號(hào)分電話預(yù)約及醫(yī)生現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約，專家門診復(fù)診實(shí)行預(yù)約制，預(yù)約周期為3—5個(gè)月。為確保有限的預(yù)約資源得到充分使用，凡一年內(nèi)無故爽約三次的患者，一律暫停預(yù)約資格3個(gè)月。對(duì)于已預(yù)約的患者，如醫(yī)生因公停診的，院方將會(huì)及時(shí)以短信方式通知患者改期就診或以其他方式合理安排。

　　4、凡預(yù)約患者請(qǐng)按照約定時(shí)間前來候診，過號(hào)者在醫(yī)師當(dāng)時(shí)接診號(hào)后順延2個(gè)號(hào)就診。

　　5、嚴(yán)格實(shí)名制管理。從辦卡、掛號(hào)、就診、抄方、交費(fèi)等各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行實(shí)名制，要求患者**提供有效證件確保信息準(zhǔn)確，嚴(yán)防不法分子冒名頂替。

　　6、嚴(yán)格實(shí)名制補(bǔ)辦就診卡的管理，為下一步即將推行的自助取(掛)號(hào)服務(wù)和預(yù)繳費(fèi)預(yù)約掛號(hào)服務(wù)做好準(zhǔn)備。