濟源市中醫(yī)院始建于1958年,是一所集醫(yī)療、預(yù)防、康復(fù)、保健、急救為一體的二級甲等中醫(yī)醫(yī)院, 是城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險及新型農(nóng)村合作醫(yī)... [ 詳細(xì) ]
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濟源市中醫(yī)院病友座談會——構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的紐帶
時間:2012-11-08 09:53來源:求醫(yī)網(wǎng)
8月13日下午,我院召開了住院病友座談會,目的在于征詢意見,增進醫(yī)患溝通,切實落實好“三好一滿意”活動,進一步提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和美譽度,提高我院的核心競爭力。
這次座談會邀請了來自內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、中風(fēng)科等臨床科室的60余名病友代表。參加座談會的有院黨支部書記、院長于德凱,黨支部副書記劉文忠,以及行政職能科室相關(guān)負(fù)責(zé)人。
會上,病友代表對我院的硬件設(shè)施、醫(yī)療環(huán)境、服務(wù)水平、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、對外宣傳等工作予以了高度評價,贊揚我院醫(yī)護人員對病人的熱情、貼心服務(wù),和愛崗敬業(yè)的精神。同時對醫(yī)院今后的工作提出了一些寶貴的意見和建議。針對病友代表提出的意見和建議,于院長表示,醫(yī)院將盡快制定出整改措施,責(zé)成相關(guān)責(zé)任科室限期整改。
本次座談會受到了病友及其家屬的一致好評。于院長指出,我院今后將定期舉辦病友座談會,歡迎廣大病友及其家屬積極參與,多對我院工作提出寶貴意見,真正把座談會舉辦好,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。