1.切實提高服務質(zhì)量，制定醫(yī)療質(zhì)量安全目標，強化落實核心制度，繼續(xù)狠抓醫(yī)療質(zhì)量。進一步加強對醫(yī)務人員的醫(yī)療安全教育，樹立牢固的醫(yī)療安全意識。調(diào)整和完善護理質(zhì)量監(jiān)控機制，深化優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵，提升護理服務品質(zhì)。

　　2.進一步加強重點?？平ㄔO，拓展服務范圍，打造特色?？?，加強三級學科建設，醫(yī)院本部成

　　立專科ICU;繼續(xù)做好中醫(yī)藥工作。以特色技術**醫(yī)院學科的發(fā)展，使院有優(yōu)勢、科有特色、人有專長。大力推進新技術應用和推廣工作，快速提高醫(yī)療技術水平，打造本地區(qū)技術優(yōu)秀品牌。

　　3.確立醫(yī)院濱江院區(qū)發(fā)展目標，創(chuàng)新與碧溪、滸浦、吳市、東張四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的集團合作模式，打造濱江區(qū)域性醫(yī)療服務中心。調(diào)整科室設置，成立微創(chuàng)中心。

　　4. 深化醫(yī)德醫(yī)風、廉政文化建設，提升醫(yī)院文化，并加強各方面宣傳力度。加強廉政、反腐教育，自覺遵守“三條禁令”。探索醫(yī)院文化建設，逐步形成有內(nèi)涵、有特色的醫(yī)院文化;以基層組織建設年為契機，開展爭創(chuàng)蘇州市衛(wèi)生系統(tǒng)“文明示范窗口”、“示范病區(qū)”等一系列創(chuàng)先爭優(yōu)活動。

　　5.圍繞醫(yī)改政策調(diào)整目標方向，深化衛(wèi)生事業(yè)單位人事制度改革，健全和完善衛(wèi)生事業(yè)單位崗位管理及聘用制度，配合上級有關部門積極開展崗位設置工作和績效工資制度。有計劃地引進或培養(yǎng)碩士、博士，年內(nèi)引進或培養(yǎng)碩、博士人員不少于25名。

　　6.完善制度建設，強化制度的落實、執(zhí)行和持續(xù)改進。今年，要持續(xù)改進以崗位職責為重點的醫(yī)院制度建設。同時，要切實強化制度落實的自覺性和嚴肅性，從而使各項制度逐步成為職工實際工作的自覺行動。

　　7.優(yōu)化服務流程，提高工作效率和服務水平。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維和服務模式，以病人為導向，全面、深入地剖析服務流程，以人文關懷和技術發(fā)展的新視角，實行服務流程再造。

　　8.基礎設施建設。搶抓醫(yī)院發(fā)展機遇，高質(zhì)量、高標準地完成環(huán)城西路原急診大樓基建改造、醫(yī)院立體停車場及總務后勤用房的建設等。合理規(guī)劃，精心組織實施，構建醫(yī)院發(fā)展新格局。

　　9.加快信息化建設進程。整合全院的辦公服務，實現(xiàn)辦公自動化;做好手術麻醉臨床系統(tǒng)和云

　　終端系統(tǒng)的應用工作;啟用移動護理系統(tǒng)，為安全、規(guī)范地執(zhí)行醫(yī)囑和流程控制提供便捷手段。