湖北日?qǐng)?bào)訊 (記者孔文瑩、龍華、崔逾瑜)14日至15日，記者走訪我省部分三級(jí)醫(yī)院，各家的預(yù)約平臺(tái)服務(wù)行情是冷熱不均，有的醫(yī)院擠破頭，有的卻吃不飽。

　　14日8時(shí)，武漢協(xié)和醫(yī)院的掛號(hào)窗口和預(yù)約取號(hào)窗口對(duì)比鮮明。掛號(hào)窗口排著長(zhǎng)龍，而預(yù)約取號(hào)窗口患者雖多，但并沒(méi)有排隊(duì)等候現(xiàn)象，患者持身份證就能迅速拿到預(yù)約的專(zhuān)家號(hào)?，F(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)預(yù)約取號(hào)的專(zhuān)員告訴記者，“每天預(yù)約取號(hào)的患者約有千人，由于免去繳費(fèi)、找零等環(huán)節(jié)，工作效率提高不少?！?/p>

　　在門(mén)診大廳，胡女士順利取到了13日致電114預(yù)約的協(xié)和骨科楊述華教授的專(zhuān)家號(hào)，“以前就算通宵排隊(duì)也難掛到心儀專(zhuān)家的號(hào)，只能買(mǎi)‘號(hào)販子’的高價(jià)號(hào)?！庇浾唠S機(jī)采訪了5位在窗口掛號(hào)的患者，有4位不知道預(yù)約掛號(hào)。在醫(yī)院門(mén)口，仍有一些票販子正在與患者交易。對(duì)此，該院門(mén)診辦公室主任袁莉表示，預(yù)約掛號(hào)在一定程度上遏制了票販子的倒號(hào)行為，但由于實(shí)施時(shí)間不長(zhǎng)，很多市民仍不太了解。

　　14日9時(shí)，省婦幼保健院預(yù)約掛號(hào)取號(hào)處，前來(lái)取號(hào)的患者絡(luò)繹不絕。武漢患者王小姐稱(chēng)，省婦幼中醫(yī)科金志春主任的號(hào)非常緊俏，一天35個(gè)號(hào)常常在掛號(hào)處上班幾分鐘就掛完。于是，她試著撥打114預(yù)約，果然順利掛上號(hào)。

　　與熱門(mén)醫(yī)院人滿(mǎn)為患相比，仍有不少醫(yī)院的114預(yù)約量仍處于較低水平。

　　14日14時(shí)30，記者在新華醫(yī)院了解到，該院當(dāng)天上午8點(diǎn)才接收了預(yù)約掛號(hào)啟動(dòng)以來(lái)的第一名患者。據(jù)海虹服務(wù)中心主任海虹介紹，新華醫(yī)院拿出了醫(yī)院所有的專(zhuān)家號(hào)源，100%提供給患者預(yù)約掛號(hào)。但醫(yī)院仍在發(fā)展期，與同濟(jì)、協(xié)和等大醫(yī)院相比，平?；颊呔驮\掛號(hào)可隨到隨掛。

　　預(yù)約量處于較低水平的還有市州醫(yī)院和民營(yíng)醫(yī)院。昨日記者聯(lián)系咸寧市中心醫(yī)院，得知開(kāi)通114預(yù)約掛號(hào)后，該院將所有號(hào)源拿出來(lái)預(yù)約，到目前為止，成功預(yù)約的僅12人;武漢愛(ài)爾眼科醫(yī)院提供一半的專(zhuān)家號(hào)給114掛號(hào)平臺(tái)，但預(yù)約量不多。

　　另外，不少患者向醫(yī)院反映，114高峰時(shí)段難打通，等待時(shí)間較長(zhǎng)，只好放棄。