尊敬的病員同志，您好!

　　歡迎您來本院接受治療。為了進一步加強醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設，提高醫(yī)院信譽，優(yōu)化服務環(huán)境，改進服務態(tài)度，促進醫(yī)務人員廉潔行醫(yī)，本院將采取以下措施，為您提供更好的醫(yī)療環(huán)境。

　　1、實行門診導醫(yī)服務，提供健康咨詢和就醫(yī)指南，暢通急診綠色通道，落實便民利民措施。

　　2、實行收費公示制度，公示基本收費項目和標準，實行住院費用“一周一結一告知”，向出院病人提供出院清單，向門診病人提供超市式收費清單。

　　3、本院醫(yī)生、護士及其他工作人員因服務態(tài)度問題被申告投訴的，經查實一律作待崗處理。

　　4、凡舉報本院醫(yī)生、護士及其他工作人員收受 “紅包”，經查實實行舉報有獎制度。對當事人除追究紀律責任外，還要作待崗處理，并在全系統(tǒng)予以通報。

　　請您從關心和支持醫(yī)院建設的角度出發(fā)，對上述措施的執(zhí)行情況進行監(jiān)督舉報，本院對您的舉報保密。舉報部門：醫(yī)院監(jiān)察室舉報電話：0514-87107200;市衛(wèi)生局舉報電話:0514-7959813。特此深表謝意!