大連市第五人民醫(yī)院暨大連市胸科腫瘤醫(yī)院以“做強??啤⒆龃缶C合、強化管理、提高質(zhì)量”為發(fā)展戰(zhàn)略,以“全心全意為患者服務(wù)”為宗旨,注重科技興院... [ 詳細(xì) ]
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我院召開患者座談會
時間:2012-11-03 16:12來源:求醫(yī)網(wǎng)
會上首先由院紀(jì)委副書記顧紅衛(wèi)同志向患者及患者家屬做了醫(yī)院近年來的變化和醫(yī)院未來的發(fā)展方向,包括醫(yī)院外科樓建設(shè)緊張等情況。隨后,患者和患者家屬紛紛發(fā)言,有的患者用簡單質(zhì)樸的語言表述了對于五院今年來發(fā)展變化的高興和欣慰;有的患者用自己親身經(jīng)歷講述了和醫(yī)護(hù)人員之間的深厚感情,心內(nèi)二科的一名患者說“我是五院十多年的老患者了,我在這兒住院每天早上從科室主任、主治醫(yī)生到護(hù)士每天早上來了都面帶笑容地先和我打招呼,讓我感覺就像家人一樣”,神經(jīng)外科一名患者家屬說“神經(jīng)外科經(jīng)常有很多車禍患者,不管每次送來的患者是什么情況,我看那些醫(yī)生護(hù)士們都立即沖上去救治患者,一次一位年輕護(hù)士被車禍患者傷口噴出的血濺了一身,她眉頭也沒皺一下,仍舊堅持工作……”患者在對醫(yī)院各方面工作表示認(rèn)可的同時,也提出包括醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生有待于提高、病歷書寫字跡應(yīng)更加工整等共6項問題。
針對這6項問題,患者座談會后相關(guān)職能科室召開會議,進(jìn)行討論并形成相應(yīng)的整改措施,立即進(jìn)行落實整改。






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