供稿 / 護(hù)理部 ）
 

為響應(yīng)《成都市推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案》文件號(hào)召，我院積極實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理，從普外科、神經(jīng)內(nèi)科試點(diǎn)開(kāi)展到全院所有科室參與，護(hù)士從服從規(guī)定對(duì)病人微笑、到主動(dòng)熱情對(duì)待病人、親切關(guān)懷病人；病區(qū)交流墻上貼著的內(nèi)容也從過(guò)去的意見(jiàn)建議變成病人、家屬送上的誠(chéng)摯感謝……這一路走來(lái)，我們經(jīng)歷了很多的困難、痛苦、委屈、抱怨，但是今天我們卻嘗到了辛苦付出后的甘甜果實(shí)。護(hù)士在病人來(lái)到時(shí)主動(dòng)向病人問(wèn)候，巡視病人時(shí)主動(dòng)關(guān)心病人，病人有疑問(wèn)時(shí)及時(shí)回答解決，病人出院時(shí)親自將病人送出病房，我們真心付出后，病人總會(huì)感覺(jué)到我們的真誠(chéng)，在這樣的相互理解與體貼中，醫(yī)患矛盾減少了，護(hù)士工作開(kāi)心了，病人住院也更舒心了。
 

今天，我們不僅自己做好了優(yōu)質(zhì)護(hù)理，還因?yàn)槲覀兯〉玫某煽?jī)有目共睹，我們應(yīng)其他醫(yī)院的邀請(qǐng)，對(duì)別的醫(yī)院進(jìn)行幫扶，讓更多的醫(yī)院參與到優(yōu)質(zhì)護(hù)理中來(lái)。9月20日，我院普外科護(hù)士長(zhǎng)蔣碧玉、呼吸科主管護(hù)師吳世敏在龍泉二醫(yī)院開(kāi)展了一堂優(yōu)質(zhì)護(hù)理講座，她們用生動(dòng)的語(yǔ)言詳細(xì)講解了開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理的必要性、優(yōu)質(zhì)護(hù)理的優(yōu)點(diǎn)以及實(shí)質(zhì)、并以形象的實(shí)際案例介紹了我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理開(kāi)展的情況和取得的成績(jī)。龍泉二醫(yī)院除了留崗在病房的護(hù)士以外，所有護(hù)士均參與此次講座，聽(tīng)過(guò)講座，護(hù)士們均表示受益匪淺，并表示自己在今后的護(hù)理工作中要以優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)每一位病人。龍泉二院主管護(hù)理工作的副院長(zhǎng)和醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)也全程參與此次講座，并表示要大力支持優(yōu)質(zhì)護(hù)理的開(kāi)展?？粗o(hù)理姐妹們積極的學(xué)習(xí)熱情，相信我們的優(yōu)質(zhì)護(hù)理將更好地發(fā)展，醫(yī)患關(guān)系將變得更加融洽。