為了積極落實在國內(nèi)開展的衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)”活動，我院成立了以張淑清院長為組長、各職能科室負(fù)責(zé)人參與的領(lǐng)導(dǎo)小組，并成立了以護(hù)理部為主、各科護(hù)士長參與的活動辦公室。為此，舉辦了 “中醫(yī)基礎(chǔ)理論、中醫(yī)技術(shù)操作培訓(xùn)講座”，使刮痧、艾灸等中醫(yī)護(hù)理技術(shù)更好的應(yīng)用于臨床護(hù)理，突出中醫(yī)特色，打造護(hù)理品牌，使我院護(hù)理工作更加細(xì)致，更加貼近病人。

　　優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動期間，各醫(yī)療科室都積極爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)并制訂了切實可行的實施方案。護(hù)理部為了拓展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理內(nèi)涵制訂了表格式的護(hù)理記錄單，簡化并規(guī)范了臨床護(hù)理記錄的書寫，開展創(chuàng)建活動以來取得了階段性成效。一是夯實基礎(chǔ)護(hù)理，促進(jìn)了護(hù)理專業(yè)發(fā)展。二是主動服務(wù)意識明顯增強(qiáng)，直接護(hù)理時間顯著增加，護(hù)士全面履行工作職責(zé)得以實現(xiàn)。三是提供滿意服務(wù)，促進(jìn)了醫(yī)患和諧。四是促進(jìn)了醫(yī)院改革與發(fā)展。