護理質(zhì)量是護理工作的基礎(chǔ)和核心，護理質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響醫(yī)療質(zhì)量和病人安危。持續(xù)質(zhì)量改進(contin-uous quality improvement ,CQI)是質(zhì)量管理的重要內(nèi)容之一，它通過采取各種有效措施，提高產(chǎn)品、過程或系統(tǒng)來滿足質(zhì)量要求，使質(zhì)量達到一個新的水平、新的高度。護理CQI采用FO-CUS-PDCA相結(jié)合的方法。即通過FOCUS(F：發(fā)現(xiàn)問題;O：成立CQI小組;C：明確現(xiàn)行流程和規(guī)范;U：問題的根本原因分析;S：選擇流程改進的方案)來立項，利用PDCA(計劃、實施、檢查、處理)來實現(xiàn)護理質(zhì)量不斷改進。

　　各參賽選手認真制作了美觀大方、內(nèi)容充實、學(xué)術(shù)性強的幻燈片進行匯報。在PPT中采用魚骨圖、折線圖、柱狀圖、餅圖等工具，用最簡潔、直觀的方式來描述、分析問題，理論聯(lián)系實際，具有很強的實用性，內(nèi)容廣泛，深入淺出，包括規(guī)范院內(nèi)轉(zhuǎn)運的服務(wù)和質(zhì)量、標本采集、化療的用藥安全、調(diào)床的隱患、健康教育、環(huán)境改善等情況的改進。并列出整改措施和流程方案，進行評價總結(jié)。比賽在緊張有序的氣氛中進行，過程中各選手精神飽滿，神采飛揚，根據(jù)各科室?？铺攸c，進行了護理質(zhì)量改進匯報。匯報內(nèi)容廣泛，各種新觀念、新方法不斷出現(xiàn)，引得觀眾掌聲雷動。經(jīng)過兩個小時的激烈角逐，各選手憑卵出色能力均取得了驕人成績，急診科的《提高急診病人院內(nèi)轉(zhuǎn)運的服務(wù)和質(zhì)量》摘取本次評比的桂冠。

　　持續(xù)質(zhì)量改進是一個不間斷的過程，沒有終點，只有不斷進取、不斷創(chuàng)新，才能日臻完善。

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