天津市第三醫(yī)院是1986年天津市政府為市區(qū)東北地區(qū)配置的一所以老年醫(yī)學為特色,融醫(yī)療、教學、科研、預防、干部保健為一體的發(fā)展較... [ 詳細 ]
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我歡呼第三醫(yī)院服務質(zhì)量提高了(一封來自患者的表揚信)
時間:2012-11-01 16:01來源:求醫(yī)網(wǎng)
我歡呼第三醫(yī)院服務質(zhì)量提高了
按:全市衛(wèi)生戰(zhàn)線開展公立醫(yī)院改革“三項重點工作”以來,無論是發(fā)展較快單位,還是基礎(chǔ)薄弱單位都在積極推動落實,醫(yī)院面貌、就醫(yī)環(huán)境等發(fā)生了較大變化,各單位相繼推出了一系列優(yōu)化流程、惠民便民服務舉措,贏得老百姓一致好評,盛贊衛(wèi)生改革抓住了主線,百姓得到了實惠。日前,市衛(wèi)生局黨委收到一位79歲老人胡大爺寫來的表揚信,稱贊市第三醫(yī)院在公立醫(yī)院改革“三項重點工作”中,注重內(nèi)涵建設(shè),實行精細化管理,改善就醫(yī)環(huán)境,推出多項便民惠民舉措,提高了醫(yī)療服務質(zhì)量?,F(xiàn)將來信原文刊發(fā)。
我(79歲)家住河東區(qū)益壽東里,離第三醫(yī)院較近,經(jīng)常在此院看病取藥,這些年,我接觸過該院的很多部門,對醫(yī)院各方面變化也很有感受,如醫(yī)護人員都變得春風拂面,醫(yī)護質(zhì)量提高了,設(shè)備更新跟進,病區(qū)管理水平提高了,醫(yī)科范圍擴展了等等都印象深刻。尤其是最近,醫(yī)院面貌煥然一新,我看病的心情都好了很多;現(xiàn)在六、日也有門診,還能預約掛號,一個電話就把號掛上了,真方便!每層樓道里還增加了幾十把椅子,讓我們這些老年人能有地方歇歇腳;樓內(nèi)標志標識都挺清楚,各科室一目了然,特別人性化;門診等候區(qū)護士衣袋里裝著一個小‘擴音器’,叫病人姓名就能聽清楚了,給我們這些老年人帶來了極大便利!感謝第三醫(yī)院給我們居民提供了這么方便的就醫(yī)環(huán)境!