各支部、各科室：

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，實現(xiàn)全院職工價值觀與醫(yī)院價值觀的統(tǒng)一，增強(qiáng)全體職工的凝聚力和敬業(yè)精神，塑造醫(yī)院良好的形象，促進(jìn)醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展，結(jié)合我院實際，制定本實施意見如下：

　　一、指導(dǎo)思想

　　以黨的十七大和十七屆五中全會精神為指導(dǎo)，以開展“三好一滿意”活動為契機(jī)，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，圍繞提高醫(yī)院整體醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)水平，優(yōu)化醫(yī)院發(fā)展環(huán)境，弘揚(yáng)醫(yī)院精神，強(qiáng)化以人為本的管理理念，促進(jìn)醫(yī)院改革和發(fā)展，實現(xiàn)醫(yī)院、職工、患者三方關(guān)系和諧，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

　　二、總體目標(biāo)

　　力爭用2-3年左右時間，初步建立起適應(yīng)人民群眾就醫(yī)需求，符合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略，遵循文化發(fā)展規(guī)律，體現(xiàn)職工根本利益，具有我院特色的醫(yī)院文化體系。通過文化建設(shè)，使醫(yī)院文化管理水平進(jìn)一步提高，職工素質(zhì)進(jìn)一步提升，醫(yī)院形象進(jìn)一步改善，增強(qiáng)醫(yī)院凝聚力，激發(fā)職工創(chuàng)造力和敬業(yè)精神，使醫(yī)院核心競爭力明顯提高，實現(xiàn)醫(yī)院文化與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一，醫(yī)院發(fā)展與職工發(fā)展的和諧統(tǒng)一，醫(yī)院文化優(yōu)勢與競爭優(yōu)勢的和諧統(tǒng)一。

　　三、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　全院范圍內(nèi)推廣醫(yī)院文化，在院黨委領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，成立以院長、書記為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，各黨委委員為成員，下設(shè)文化戰(zhàn)略推進(jìn)辦公室，辦公室設(shè)在黨辦室，成員由黨辦室、院辦室、人事科、醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、質(zhì)控辦、財務(wù)科、宣傳科各科主任(科長)及各支部書記組成。推進(jìn)辦公室負(fù)責(zé)醫(yī)院文化戰(zhàn)略的整體推進(jìn)與協(xié)調(diào)工作。

　　四、實施步驟

　　為在全院范圍內(nèi)推廣和塑造醫(yī)院文化，發(fā)揮文化在醫(yī)院發(fā)展中的重要作用，分三個階段開展此項工作：

　　第一階段，全院動員部署，掌握基本知識(2012年1月10日—2012年12月31日)。主要做好以下幾方面工作。

　　第一，以支部為單位，做好動員部署，發(fā)動職工開展文化知識學(xué)習(xí)。明確各科室主任為科室第一責(zé)任人，在全院范圍內(nèi)開展《文化手冊》學(xué)習(xí)活動，普及醫(yī)院文化基本知識。使全體職工熟知熟記醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、醫(yī)院精神、醫(yī)院價值觀等醫(yī)院文化核心內(nèi)容，牢牢把握《文化手冊》內(nèi)容。《健康衛(wèi)士》將開辟醫(yī)院文化專欄，引導(dǎo)全體職工進(jìn)行學(xué)習(xí)。

　　第二，各支部根據(jù)本支部所轄科室特點制定學(xué)習(xí)計劃并報黨辦室備案。計劃應(yīng)將《文化手冊》學(xué)習(xí)，列入科室晨會必修科目，每天利用晨會時間進(jìn)行《文化手冊》學(xué)習(xí)，各科室按支部制定的學(xué)習(xí)計劃進(jìn)行學(xué)習(xí)。黨辦室將隨機(jī)抽調(diào)支部書記進(jìn)行學(xué)習(xí)情況檢查。檢查采取按科室工作人員名單隨機(jī)抽查形式抽考相關(guān)人員，考試成績將作為科室和個人獎懲的參考依據(jù)。

　　第三，各支部、各科室加強(qiáng)《文化手冊》學(xué)習(xí)的自我督導(dǎo)和自我檢查，至少每季度檢查1次，檢查要有記錄。7月底前，黨辦室將對各科室學(xué)習(xí)掌握醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、醫(yī)院精神、醫(yī)院價值觀等情況進(jìn)行抽查。9月底前，將擇機(jī)組織開展全院性醫(yī)院文化考試。對于文化建設(shè)工作開展不力的科室和個人，將通報批評，必要時，將督促科室開辦專題學(xué)習(xí)班進(jìn)行《文化手冊》內(nèi)容的學(xué)習(xí)。

　　第二階段，以文化導(dǎo)向為基礎(chǔ)，內(nèi)化醫(yī)院文化(2013年1月1日—2013年6月30日)。主要做好以下兩方面工作：

　　第一，從制度角度，內(nèi)化醫(yī)院文化。對照醫(yī)院文化，全面梳理醫(yī)院各項規(guī)章制度，從服務(wù)理念、禮儀行為、績效考核、選人用人、醫(yī)院經(jīng)營等眾多領(lǐng)域，梳理規(guī)章制度，找出與醫(yī)院文化不相符的各項規(guī)章制度，并加以改進(jìn)。使醫(yī)院各項規(guī)章制度都遵循醫(yī)院文化要求，為打造醫(yī)院文化營造良好的制度環(huán)境。

　　第二，開展各項形式多樣的文化活動。以各種活動為載體，寓教于樂，采取征文、文藝演出、知識競賽、院歌比賽等活動形式，強(qiáng)化醫(yī)院文化對醫(yī)院各項工作的指導(dǎo)作用。使全體職工接受醫(yī)院文化，發(fā)揚(yáng)醫(yī)院文化，創(chuàng)新文化載體，不斷推進(jìn)醫(yī)院文化戰(zhàn)略進(jìn)程。

　　第三階段，總結(jié)經(jīng)驗，創(chuàng)新文化發(fā)展戰(zhàn)略。(2013年7月1日—2013年底)。主要做好以下幾方面工作：

　　第一，展示成果。通過舉辦醫(yī)院文化圖片展、理論成果研討會、編寫叢書等多種形式，全面回顧全院開展醫(yī)院文化建設(shè)情況，集中展示活動成果，特別要展示通過活動促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的成果。

　　第二，搞好活動總結(jié)。各支部都要對開展文化建設(shè)情況進(jìn)行系統(tǒng)總結(jié)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗、查找不足，進(jìn)一步研究制定改進(jìn)措施。

　　第三，完善機(jī)制，創(chuàng)新文化發(fā)展戰(zhàn)略。對推進(jìn)醫(yī)院文化中行之有效的做法用制度的形式固定下來，并形成長效機(jī)制，以醫(yī)院文化建設(shè)促進(jìn)醫(yī)院長足發(fā)展。

　　五、基本要求

　　在全院范圍內(nèi)推進(jìn)醫(yī)院文化發(fā)展戰(zhàn)略，是一個系統(tǒng)工程，需要全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《文化手冊》知識，掌握醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、醫(yī)院精神、醫(yī)院價值觀等核心內(nèi)容，并將醫(yī)院文化用來指導(dǎo)自身的實際行動，將個體行為統(tǒng)一到醫(yī)院行為上來，達(dá)到醫(yī)院、職工利益的有機(jī)統(tǒng)一。還需要在全院范圍內(nèi)營造氛圍，強(qiáng)化以人為本管理理念和以病人為中心的理念，最終實現(xiàn)醫(yī)院、職工、患者三者關(guān)系和諧發(fā)展。

　　各支部、各科室要將醫(yī)院文化建設(shè)作為一項重要工作來抓，各支部對所轄科室文化建設(shè)負(fù)總責(zé)，黨辦室將文化建設(shè)工作列為支部考核的一項內(nèi)容。各科室主任負(fù)責(zé)本科室文化建設(shè)工作，要為醫(yī)院文化知識在本科室的普及創(chuàng)造條件，營造氛圍。要做到“六個結(jié)合”，即：與醫(yī)院改革發(fā)展大局結(jié)合起來，要與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來，要與提升技術(shù)水平改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量結(jié)合起來，要與推進(jìn)醫(yī)院品牌建設(shè)結(jié)合起來，要與促進(jìn)科室建設(shè)結(jié)合起來，要與“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作結(jié)合起來。