鄒鳳麗是新疆自治區(qū)人民醫(yī)院一名普通護(hù)士，2007年畢業(yè)于新疆喀什衛(wèi)校，被評為自治區(qū)優(yōu)秀畢業(yè)生。畢業(yè)后，她沒有回到山東老家，只身一人來到烏魯木齊，在自治區(qū)人民醫(yī)院從事腫瘤放療護(hù)理工作。在這個(gè)特殊的環(huán)境里，她用特殊的愛，始終追尋著“病人的微笑”，多年服務(wù)在臨床一線。作為一名年輕的護(hù)士，她工作認(rèn)真、待人親和，深得病人和同事的喜歡，于2010年、2011年、2012年多次被評為季度和年護(hù)理標(biāo)兵。

　　2004年8月，在上學(xué)途中，她看見獻(xiàn)血車上掛著血型告急標(biāo)牌，心想，將我的血液捐給需要幫助的人，不就可以救治一條生命嗎?可一稱體重差一公斤，在她再三懇求下，醫(yī)務(wù)人員終于同意，但只允許獻(xiàn)200cc，獻(xiàn)完后車上的工作人員讓她坐了很久才敢讓她離開。那一年她18歲，人生第一次獻(xiàn)血。此后多年，她都堅(jiān)持義務(wù)獻(xiàn)血，每次200cc-400cc不等。直至2010年再次獻(xiàn)血時(shí)，紅細(xì)胞低于正常值，工作人員堅(jiān)決不讓她獻(xiàn)血，她又鼓動(dòng)自己的男朋友繼續(xù)獻(xiàn)血，將他們的愛心延續(xù)。截止2010年鄒鳳麗獻(xiàn)血量達(dá)2000cc。

　　從事護(hù)理工作后，她用滿腔熱情,溫暖著病榻上的患者,用真誠照亮每一位病人的心靈。她說：“作為一名護(hù)士，我們應(yīng)該懷一顆感恩的心去感謝病人，因?yàn)槲覀兊拿恳稽c(diǎn)進(jìn)步都是病人給的，是病人給予了我們技術(shù)和事業(yè)，幫助我們糾正工作中的偏差和不足;是病人讓我們分享他康復(fù)的愉悅和實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，讓我認(rèn)識到我的工作是多么的重要”。

　　2007年年底，還沒定科的鄒鳳麗在自治區(qū)人民醫(yī)院兒科輪轉(zhuǎn)時(shí)結(jié)識了在兒科住院的四歲小患者羚羚。她是一名白血病患兒，長期化療使她頭發(fā)全部脫落，臉色蒼白的沒有一絲血色，每天只能躺在床上，稍微動(dòng)作大點(diǎn)，鮮血就順著鼻子流到嘴巴里。鄒鳳麗常輕輕地把羚羚攬?jiān)趹阎?，她心里特別害怕，怕這個(gè)小生命堅(jiān)持不住，怕生命如此脆弱。家中為給羚羚治病，變賣了房子。剛參加工作的鄒鳳麗每月只有500元的工資，在得知羚羚家的狀況后，毅然拿出200元遞給羚羚的爸爸，孩子的爸爸看著這位剛走上工作崗位的小護(hù)士激動(dòng)地失聲痛哭，直握著的她的手說謝謝…羚羚出院后經(jīng)常和鄒鳳麗聯(lián)系，有一次在家人的幫助下她給鄒鳳麗發(fā)短信說：“姐姐，我今天學(xué)會寫謝謝了，謝謝你讓我有機(jī)會和大家一起上學(xué)。”羚羚每次來醫(yī)院復(fù)查的時(shí)候都纏著家人帶她去見鄒姐姐。

　　來到放療二科后，鄒鳳麗用她質(zhì)樸的笑臉和淳樸的話語感動(dòng)著患者及家屬，潛移默化地影響著身邊每一位護(hù)士。這里的病人多是絕癥患者，在治療過程中，疼痛折磨患者身體的同時(shí)也嚙噬著病人的精神，一些病人無法化解這份壓抑，常常把醫(yī)生和護(hù)士作為發(fā)泄對象，為改善醫(yī)患關(guān)系，更好地安慰病人，新疆人民醫(yī)院專門對護(hù)士們進(jìn)行心理護(hù)理培訓(xùn)，鄒鳳麗就是其中的佼佼者，被同事們親切地稱為“健康宣講大王”。

　　劉阿姨是一位肺癌晚期患者，因?yàn)椴∏槲Ｖ?，對生命失去了信心，家人又都忙于工作，疏于溝通勸?dǎo)，患者情緒低糜，拒絕治療。鄒鳳麗主動(dòng)來到她身邊。起初劉阿姨對她不理不睬，但她并不“氣餒”，她說，病人的心理壓力不是一時(shí)而來，更不會一時(shí)而消。一有時(shí)間，她就來到病房，和劉阿姨說話，盡管一直是她“自言自語”，但是，她知道，劉阿姨在聽、在想。漸漸地劉阿姨對她所說的話題，有了簡單的回應(yīng)。她立馬見縫插針的給阿姨講解疾病的相關(guān)知識，鼓勵(lì)劉阿姨樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。終于，劉阿姨敞開心扉，述說著患病以來的點(diǎn)滴變化和心理負(fù)擔(dān)，同時(shí)開始憧憬未來的健康生活。通過治療和精心護(hù)理，劉阿姨在住院期間臉上有了笑容。臨終前劉阿姨說：“你們是人間最美的白衣天使”。