提起濮陽市油田總醫(yī)院，在這里看病的人們都紛紛豎起大拇指，滔滔不絕地說起自己和這所醫(yī)院的很多故事。或感人，或溫馨，或有趣，仿佛生病的煩惱和哀愁早已被這里春風(fēng)細雨般的“安撫”所驅(qū)走。蔥郁的草坪，秀麗的亭子，春天姹紫千紅，夏天綠樹成蔭，加上高超的醫(yī)療水平和優(yōu)秀的醫(yī)療隊伍，吸引了河南省內(nèi)外眾多患者。

　　濮陽市油田總醫(yī)院積極推行臨床路徑管理及新農(nóng)合住院患者按病種付費試點工作，在2010年試點的基礎(chǔ)上，2011年推廣到了全院所有病區(qū)和臨床科室。尤其是結(jié)合工作實際推出“病友版”臨床路徑內(nèi)容，讓患者和家屬及時理解、配合，提高了實施的臨床效果，受到了省市衛(wèi)生行政部門和專家的高度評價。2011年，全院21個臨床科室在53個病種實施臨床路徑管理，共計開展臨床路徑管病例1600例，規(guī)范完成率達85%以上。

　　在此基礎(chǔ)上，2011年4月份該院被河南省衛(wèi)生省廳確定為全省首批新農(nóng)合住院患者按病種付費試點醫(yī)院，年底又按照省廳的部署和要求擴大試點病種，對進一步規(guī)范診療工作、控制醫(yī)療費用、減輕患者負擔(dān)，起到了積極作用，吸引了越來越多的病人前來就診。

　　其中，在門診量的急劇增加中，農(nóng)村病人的增加呈現(xiàn)出顯著的特征。據(jù)濮陽市油田總醫(yī)院門診部郭峰坤主任介紹，前幾年，農(nóng)村病人只占全部病人的30%，現(xiàn)在卻增長到了60%。這和醫(yī)院面向農(nóng)村病人所開展的一系列優(yōu)惠措施有關(guān)。為了解決農(nóng)民病人看病難、看病貴問題，醫(yī)院不惜犧牲大量人力、物力和財力，在農(nóng)村各個縣、鄉(xiāng)建立協(xié)作單位，把先進技術(shù)、經(jīng)驗介紹到農(nóng)村去，向基層縣鄉(xiāng)醫(yī)院特需醫(yī)療設(shè)備。來自縣、鄉(xiāng)的醫(yī)生也可來到濮陽市油田總醫(yī)院進行免費培訓(xùn)和進修，為基層醫(yī)護人員進行深造提供了有利條件，更增強了該院在廣大百姓心中的信任度。當(dāng)縣或鄉(xiāng)里有不能醫(yī)治的病人時，便可推薦到濮陽市油田總醫(yī)院。另外。該院還定期組織專家隊伍到農(nóng)村，為基層農(nóng)民進行免費義診，介紹健康常識，提供藥物服務(wù)，深受群眾歡迎。

　　肩負濮陽市五縣一區(qū)人民的健康重任，濮陽市油田總醫(yī)院在細節(jié)處打造點滴真情。面向新農(nóng)合病人推出出入院“一站式”服務(wù)，并為邊遠農(nóng)村患者住院開通“綠色通道”，努力解決基層群眾和農(nóng)民患者看病難問題，為農(nóng)村病人報銷部分路費、提供部分伙食，成立慢性病控制領(lǐng)導(dǎo)小組，每天免費為病人提供慢性病介紹和檢測服務(wù)，普及防病保健常識……

　　經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)探索，大力倡導(dǎo)細節(jié)服務(wù)，該院工作呈現(xiàn)出嶄新面貌，醫(yī)療服務(wù)工作更加細致，更加貼近病人。小到病人行動不便時上前扶一把，口渴時端上一杯熱水，與病人相遇時主動問候一聲，幫病人翻身，擦身，洗頭，術(shù)前檢查等，其中的苦與樂，換來了卻是醫(yī)院在社會各界、在廣大人們心中由衷的認可和肯定。

　　“一切為了病人，為了病人的一切”，這不僅僅是一句口號，而是時刻銘記的神圣責(zé)任。沒有驚天動地的事跡，每天重復(fù)著最平凡的事情，但這里的每一個醫(yī)護人員都很快樂。病人因為他們的照顧得到了身體上的舒適，是他們最開心的事，病人臉上滿意的笑容，是對他們最大的獎勵!