2012年7月18日下午，在醫(yī)院病房綜合大樓十二層多功能學術廳召開了“推廣優(yōu)質護理服務專題講座暨動員大會”，院領導、院周會成員、全體護理人員包括晉南分院護理人員參加了本次大會。

　　會議邀請了泉州市第一醫(yī)院護理部湯利主任作專題講座，解讀優(yōu)質護理服務工作的最新理念并介紹泉州市第一醫(yī)院工作經驗。我院護理部陳素蘭主任布置了我院進一步推廣優(yōu)質護理服務工作實施方案，目標是在60%以上的病房及門(急)診、手術室、血透室等部門開展優(yōu)質護理服務，分批推進，計劃于7月份在十三區(qū)、十四區(qū)、血液透析室等科室開展優(yōu)質護理服務，之后在各護理單元逐步開展，成熟一個開展一個，力爭年底全院推行優(yōu)質護理服務?；颊邔ψo理服務的滿意度爭取達到95%以上。十四區(qū)陳婉珠護士代表優(yōu)質護理服務工作病區(qū)作表態(tài)性發(fā)言。

　　院黨總支書記、優(yōu)質護理服務工作領導小組組長王燦陽作了動員講話，強調推廣優(yōu)質護理服務工作作為公立醫(yī)院改革的突破口，是改善醫(yī)療服務的重要工作。創(chuàng)優(yōu)工作是集全院之力組織實施的一項系統(tǒng)工程，應高度重視，明確目標，強化責任感和使命感，認真開展各項工作。各職能科室及護理部要按照我院創(chuàng)優(yōu)工作的實施方案，加強協(xié)調，做細做實各項工作;加強醫(yī)護患溝通，精誠團結，發(fā)揮醫(yī)護團隊戰(zhàn)斗力;加強醫(yī)院文化建設，做好宣傳工作。創(chuàng)優(yōu)護理沒有固定的模式，我們要夯實創(chuàng)新，勇于嘗試，開拓進取，將壓力化為動力，將重任視為責任，將困難作為機遇和挑戰(zhàn)，積極努力解決出現(xiàn)的問題。只有在實踐中不斷地探索、不斷地改進中，我們才知道不論做什么，怎么做，只要病人得到實惠了，滿意了，那就是優(yōu)質護理服務。

　　大會還表彰了從事護理工作滿30年的22名臨床一線護理工作者。

　　優(yōu)質護理服務工作是指以病人為中心，全面落實責任制整理護理，夯實基礎護理，深化護理專業(yè)內涵，提升護理服務水平，為病人提供“優(yōu)質、高效、低耗、滿意、放心”的醫(yī)療服務。本次動員大會的召開，標志著我院優(yōu)質護理服務工作的進一步推進。

　　2012-10-12