2012年9月21日對(duì)于浦東分院門診來說是一個(gè)特別而又平凡的日子。這是浦東分院建院以來第一次接受來自市一級(jí)的正規(guī)檢查，也是第一次先于浦西長樂路院區(qū)接受檢查。

　　門診質(zhì)控檢查，是對(duì)一家醫(yī)院的門診質(zhì)量的全面考驗(yàn)。浦東分院一直以來都是全院服務(wù)的標(biāo)桿，門診自是也不例外。盡管一切都融入在平時(shí)的工作中了，但是我們依舊非常重視這個(gè)“第一次”。

　　為此，我們特地再次進(jìn)行了專項(xiàng)的演練，加強(qiáng)了特殊操作和技能的培訓(xùn)。為此，我們邀請(qǐng)浦西門辦主任帥文前來指導(dǎo)。同時(shí)感謝麻醉科對(duì)于我們?nèi)珕T的心肺復(fù)蘇的培訓(xùn)，感謝院感科陳紅麗主任對(duì)于門診的指導(dǎo)，感謝藥劑科，檢驗(yàn)科，保衛(wèi)科在檢查前前后后給與我們的無私支持。

　　當(dāng)然，最辛苦的還是浦東分院臨床一線的醫(yī)生和護(hù)士們，他們在完成日常的工作的同時(shí)，還參加所有的檢查前準(zhǔn)備工作。盡管一切只需按照平時(shí)做的繼續(xù)，我們的同仁們依舊以精益求精的態(tài)度加班加點(diǎn)，查漏補(bǔ)缺。浦東行政辦公室牽頭，主動(dòng)加班重新整理了原有的文案資料，修訂了各類臺(tái)賬記錄。記錄煥然一新的同時(shí)，卻換來同事們因?yàn)槿鄙傩菹⒍t的雙眼。

　　“檢查對(duì)于我們來說總是好的。一來可以強(qiáng)迫我們自己再一次用標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己，二來可能有些問題我們已經(jīng)習(xí)慣，檢查卻可以使它們凸顯，并且得到修正。這就是段院長一直說的‘以評(píng)促建’的所在了吧?！遍T診護(hù)士長朱靜這樣說道，“盡管這些準(zhǔn)備的日子里還是很疲憊的，但是看到原來稍有破舊的文檔得到了更新和更好的保存，原來忽視的問題又被糾正，就感到無比的愉快。門診工作在于每一天的細(xì)致工作和一貫的堅(jiān)持，當(dāng)然檢查給了我們反思的壓力，一定會(huì)使我們更出色?！?/p>

　　9月21日，是門診質(zhì)控正式檢查的日子，特殊;9月21日，是浦東分院門診正常開診的日子，平凡。當(dāng)然，檢查來過，病人來過。一切照舊，一切OK。病人的舒適和檢查人員的微笑佐證了這一點(diǎn)。