徐州市傳染病醫(yī)院(徐州市中山醫(yī)院)位于徐州市東郊甸子工程兵指揮學(xué)院西側(cè),始建于1953年。是一所集醫(yī)、教、研為一體的市級(jí)傳染病??漆t(yī)院,是... [ 詳細(xì) ]
當(dāng)前位置:網(wǎng)站首頁(yè) > 醫(yī)院庫(kù) > 徐州市傳染病醫(yī)院 > 醫(yī)院動(dòng)態(tài) > 用真心去溝通 縮短醫(yī)患距離

徐州市傳染病醫(yī)院
- 【類(lèi)型】三級(jí) / ??漆t(yī)院
- 【電話】0516-83668700
- 【網(wǎng)址】www.xzcr.com
- 【地址】徐州市東郊甸子,工程兵指揮學(xué)院西側(cè)
出停診公告更多>
暫無(wú)內(nèi)容
醫(yī)院特色更多>
- 暫無(wú)內(nèi)容
用真心去溝通 縮短醫(yī)患距離
時(shí)間:2012-10-23 09:46來(lái)源:求醫(yī)網(wǎng)
天氣逐漸轉(zhuǎn)涼,人們穿的衣物越來(lái)越多,患者來(lái)放射科檢查的時(shí)候往往要去掉身上多件衣服。這時(shí),既要考慮到攝片工作需要,盡量去掉對(duì)照片質(zhì)量有影響的衣物,又要照顧到體弱怕冷的患者。如果工作方式簡(jiǎn)單粗暴,使用命令的語(yǔ)氣強(qiáng)制病患去掉衣物,往往會(huì)使其產(chǎn)生抵抗情緒,適得其反。多一句貼心的話,多一句耐心的解釋,則往往事半功倍。前些日子患者李女士前來(lái)做拍片進(jìn)行檢查,經(jīng)過(guò)我科工作人員的解釋及其家人的勸說(shuō),仍不肯脫掉對(duì)檢查有影響的衣物,后來(lái)經(jīng)過(guò)更耐心的詢問(wèn)才得知,該患者因乳腺癌行右乳切除術(shù),術(shù)后一直有心理障礙,不愿面對(duì)現(xiàn)實(shí)。得知詳情之后,我們曉之以情,耐心勸說(shuō),最終順利地完成了檢查。
每位來(lái)醫(yī)院看病的患者都有自己的疾苦,由于各種原因,往往不肯袒露心扉,提供必要的信息,這就對(duì)我們的診療工作帶來(lái)了困難。當(dāng)我們靜下心來(lái),理清工作思路,用真心去溝通,真正取得患者的信任的時(shí)候,才能夠給患者提供力所能及的幫助,助其早日恢復(fù)健康。