優(yōu)質(zhì)護理的最終目標是患者滿意、社會滿意。我科推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來，護理工作越來越細，責(zé)護除日常護理治療外，還要針對不同自理能力的孕產(chǎn)婦或家屬的要求，實施相應(yīng)的幫助與指導(dǎo)。產(chǎn)科比較特殊，分娩是一自然的生理現(xiàn)象，責(zé)護在做好護理的同時,還要協(xié)助醫(yī)生幫助孕婦選擇正確的分娩方式，鼓勵順產(chǎn)。護士長經(jīng)常以身作責(zé)，帶領(lǐng)團隊勤下病房講解育兒及孕產(chǎn)期相關(guān)的健康教育知識，指導(dǎo)正確的新生兒喂養(yǎng)方式并幫助一級護理、手術(shù)后及危重患者更換衣服、會陰擦洗、溫水擦浴、 傾倒尿液、更換紙墊、協(xié)助刷牙、洗臉等，以保持患者清潔舒適。

　　指導(dǎo)術(shù)后患者床上活動和肢體功能鍛煉，在病情允許的情況下，鼓勵患者自己做好部分生活護理，增加產(chǎn)婦產(chǎn)后康復(fù)的信心，減輕病人的角色依賴。通過產(chǎn)婦參與到護理的日?；顒觼砼囵B(yǎng)母子感情，增加新媽媽新爸爸的動手能力，通過責(zé)護的健康教育學(xué)習(xí)了很多有關(guān)新生兒的護理知識，如：如何正確哺乳，如何給嬰兒換尿布，如何給嬰兒沐浴穿衣、做撫觸等，雖然今年以來產(chǎn)科住院患者持續(xù)增多，生寶寶多，護士相對少，責(zé)護工作量大，但責(zé)護組絲毫不放松對患者的基礎(chǔ)護理和健康教育，保證了護理質(zhì)量，提高了患者滿意率，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。我科每月根據(jù)責(zé)護的工作質(zhì)量和效益評出滿意護士給予一定獎勵。營造一種你追我趕的工作氛圍，推動護士工作從“以任務(wù)為核心”向“以患者為中心”轉(zhuǎn)變，用“心”去護理患者，用“情”去呵護患者，讓患者享受到家人式的護理服務(wù)。